昆明公交公司二十二车队的优秀驾驶员郭俊于2007年参加工作，在这八年中他总是认认真真，从不抱怨。

郭俊是一位70后，年过40的他看上去还挺年轻，瘦瘦的，很精神。他喜欢戴顶灰白帽子，不太喜欢说话的他脸上却总是挂着很亲切的笑容。他通过朋友介绍来到了公交大家庭，成了一名公交驾驶员，紧紧握住了关系家庭经济来源的“方向盘”。和大多数驾驶员一样，刚进公交的时候他也有各种的不适应，在这几年中心态也发生了不小的变化，从一开始的“满腔热情”到“迷茫”再到“满腔热情”，这些过程中的酸甜苦辣也只有他自己清楚。

刚进公交的时候对工作有时感到好奇，同时也觉得开车是个简单的事，形形色色的乘客，车厢中发生的趣事，他都能够向家人和朋友津津乐道很长时间。但随着时间的推移，工作终究慢慢的归于平淡，一成不变的线路，拥堵不堪的交通，乘客无理的谩骂以及高强度的工作，都让他有些吃不消了，每天拖着疲惫的身体回家也不再有多余的时间和心情同家人聊天了，清晨天还没亮就出门，一个人走在冷冷清清的大街上倍感孤独。

在这样的心理压力下，郭俊觉得工作起来越来越不顺心，直到有一天一个满头白发的老人给它递上了一瓶饮料，老人很热情地说：“小伙子昨天我和我老伴坐你的车，我老伴腿脚不方便，你没有催促我们还耐心的让我们慢慢上，谢谢你。”在这一件小小的事上，让他改变了对工作的观念和态度，从这以后郭俊又恢复了“满腔热情”。……