黄　琳云南省玉溪市人民医院，云南玉溪　653100



基于OA网络智能办公系统平台的图书馆信息服务

黄琳
云南省玉溪市人民医院，云南玉溪653100

摘要医院图书馆因专业性强、规模较小、用户多元化，因此在信息科技飞速发展的时代，玉溪市人民医院图书馆根据现状，将文献数据库及图书查询库平台整合入医院办公自动化系统中，并且开展文献传递服务，实现图书馆工作自动化、信息推送无障碍化，从而提高图书馆的信息服务能力，方便医务人员获取信息，打破了时间空间的极限，节省了时间、人力和物力，使图书馆信息服务的满意度得到提高。

关键词自动化办公系统；信息服务；医院图书馆

伴随着信息时代科技在飞跃的发展，玉溪市人民医院的办公自动化（Office Automation，OA）系统逐渐在各科室得到普及，为我院的办公自动化、信息化起到了极积的推动作用。玉溪市人民医院图书馆作为医院图书情报工作的载体，担负着为我院临床医疗、教学和科研等各项工作收集、存贮、整理、传递信息的职责［1］。所以，探讨以OA系统作为载体开展系统服务，成为图书馆人员急需解决的问题。

1　我院图书馆信息利用现状

我院图书馆馆舍面积800m2，藏书41 000多册，拥有5大中外文医学书刊数据库的信息资源供读者检索和查阅。临床医护工作者的特点是工作繁忙、时间分散、碎片时间多，没有更多的时间来图书馆查阅和检索文献资料，馆藏书籍、文献数据库利用率较低。但医生需要写文章、做科研、查询临床中的问题，图书情报是必不可少的工具。……