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创新包装如何提高客户忠诚度

2016-07-04徐世垣

印刷技术·包装装潢 2016年6期
关键词:色彩消费者产品

徐世垣

包装涉及产品外观,是消费者对产品的第一印象。因此,在消费者的购买决策中,包装起到了关键作用,包装上特殊的专色、醒目的文字以及艺术性极强的金属色,会在品牌和消费者之间建立一个关系。超级品牌(Superbrands)创立人Marccl Knobil说,“包装的吸引力决定了品牌的吸引力,采用令人印象深刻的包装,可以使品牌产品在销售点诱导客户改变购物习惯。”那么,如何提升包装的吸引力,对于品牌商而言是非常重要的,一些创新技术也因此应运而生。

包装色彩的一致性

对于品牌商而言,保持稳定统一的品牌形象非常重要,尤其是包装色彩的一致性,但这也一直是品牌商面临的最大挑战。因为在包装生产过程中,由于不同的包装供应商所用的承印物、油墨、印刷设备、印刷工艺不同,包装之间难免会产生色差。对此,品牌商究竟该如何应对?最好的办法在于,包装供应链内(从设计到生产到交货)所有的参与者通过开放的、基于网络的色彩管理系统相互沟通。基于网络的色彩管理系统能够确保包装色彩的精确再现,从而保证品牌的真实性。

对此,艾司科营销经理Jef Stoffels称,“艾司科比较有远见,在品牌商到零售商的整个供应链内建立了基于网络的色彩管理系统,在实现供应链内参与者相互沟通的同时,保证品牌商数据流的安全性和透明性,以致于提前识别或完全避免错误,从而使产品快速投放市场。例如,品牌商利用X-Rite PantoneLIVE色彩管理解决方案,可将预先设置好的色彩参数存储在云端,当供应链需要时可直接调取使用,从而保证包装色彩的一致性。……

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