□高晓玲/文白京川/摄



专题·首都特色【顺义】

高巍居民的贴心人

□高晓玲/文白京川/摄

今天我们要带您认识的这位“三八红旗手”叫高巍，是一位基层的女干部——建新南区第一社区居委会主任。她的故事听起来很似乎很琐碎、也很普通，但能带给人一份细腻的感动和温暖。

爱操心，鸡毛蒜皮不嫌烦

高巍从事社区工作已有13年，始终秉持“从身边小事做起，从居民最需要的地方做起”。她现在所在的建南一社区房屋普遍建于上世纪80年代中期，公共设施老化严重，下水道堵塞，卫生间漏水等问题日益增多。前一段时间，就因下水道堵塞，不仅居民无法用水，且一层出售自行车的商户被淹了，店主情绪非常激动，并扬言要采取过激行为。那天中午，高巍饭都没顾上吃，她一边耐心地劝说商户，缓和店主的情绪，一边带头拿起抹布，擦拭被污水粘脏的物品。之后，她一次又一次跑去找相关部门，和他们协商解决办法，在她的多次沟通下，最终将下水道堵塞和一层商户损失问题解决了。

健身器材破旧损坏了、楼道灯不亮了、墙皮脱落了等一个个问题，高巍都凭着那股子韧劲儿逐一解决了。

居民谁家有大事小事，都喜欢跟高巍主任唠唠。凡是需要帮忙的，她总会默默记下然后寻求解决的办法。

社区高龄空巢老人赵淑英，瘫痪在床多年且无子女。她的养子和继子又产生了很复杂的矛盾。高巍了解到这事后，多次主动参与协调纠纷，现在兄弟俩关系缓和了不少。……