成都市城乡房产管理局近日印发相关指导意见，将运用互联网技术，实现物业管理模式变革。根据该指导意见，到2017年年底，成都市物业管理行业由物业服务企业管理系统、业主APP客户端、物业管理行政监管服务系统构建的数字化物业管理平台基本建成使用。

为解决业主需求“痛点”，成都市将通过开发业主、使用人物业服务APP客户端，将小区物业服务方式网络化，实现在线咨询、查询、报修、业主大会表决等服务功能，解决业主与物业信息不对称、不透明等问题。同时，鼓励物业服务企业积极依靠互联网、物联网等技术，实现建筑物及其附属设施设备的管理、维修养护方式升级。运用互联网技术拓宽服务领域，如延伸至养老、家政、房屋租售、电子商务等各类个性化需求，从而推进行业转型升级。