□林森

（三亚日报社，海南 三亚 572000）



地方新闻网站的舆情应对与处置

□林森

（三亚日报社，海南 三亚 572000）

近年来，我国互联网迅猛发展，网站、微博客、社区论坛等媒体新领域的快速发展，极大地丰富了信息的传播方式。同时，中国经过30余年改革开放的发展，取得了巨大成就，但也进入了社会矛盾的多发期，舆情热点事件不断增多。据中国互联网信息中心（CNNIC），2015年2月3日发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示，“截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿人，全年共计新增网民3117万人。”互联网赋予了普通网民发声的机会，有如此庞大的网民群体，互联网时代看似不起眼的声音，都会被成倍的放大，汇聚成巨大的舆论能量。

网络舆情的现状

目前，网络舆情的形成方式突出表现为三类：一是突发性公共事件的发生，引起公众关注，并在各类网络平台上对该事件进行议论、揣测和分析。如“毒奶粉”事件、“瘦肉精”事件等；二是政府出台的具有争议性的政策引起的讨论和质疑，如上海市“户籍新政”事件等；三是地方政府的不当行为或官员的不当言论引起的公众网络发声或围观，如南京市“宝马案”事件等。

当前，随着海南省三亚城市治理管理升级、得天独厚的旅游资源环境，三亚从过去的旅游聚焦城市逐渐转变为重要的新闻舆论交汇城市。许多看似很普通的事情，会在三亚引起新闻舆论的热议和聚焦，各种舆论意见在三亚这个平台阵地上往来交互，三亚已不仅是旅游热门旅游目的地城市，还逐渐成为了新闻网络舆论热点城市。……