Richard Branson 葛仲君

车上装的GPS（车载导航仪）第一次问我：是选最短的那条路，还是最快的那条路？

结果，我被弄糊涂了。

“它俩难道不是一回事儿吗？”我想。

当然，它的意思是说，有时候，一段要绕着走10公里的高速路，可能要开10分钟；一条只有5公里的小路，得开上半个小时。

不幸的是，商场上没有能够清楚勘察前路的GPS。经过多年的历练之后，我学到一点：最快的路很少是最好的。

当你努力创立一家新公司、创造一款新产品时，急急忙忙地把产品推向市场，可能是一件很有诱惑力的事情。但请缓一缓，把产品做得恰到好处，更新一下设备，然后测试一下，往往会更好。

就连最成功的公司，有时候也会犯匆忙上线新产品的错误。

2008年，提供云存储空间的大战，空前激烈。苹果公司急急忙忙推出MobileMe，承诺用户在注册之后，就能把自己所有苹果设备上的数据，同步到云端。这个服务当时存在重大缺陷，它经常无法使用。苹果公司花了两年时间，努力缩减开支，终于创造出免费服务i-Cloud，并由乔布斯于2011年自豪推出。

有意思的地方在于，苹果公司再次从落后的地位赶超上来。那三年，苹果公司在云服务方面的竞争对手，主要是亚马逊和Google。后二者几乎没有遇到什么挫折，顺风顺水地发展，基本上没有偏离业务主线。苹果公司从自家服务的糟糕体验中吸取教训，很快补上了课。

请大家这么想：到一个没去过的城市出差，除了机场和市中心，你很少会看到其他东西。比如有人问我，对中国印象如何，我会说，自己只了解這个大国的一小部分。……