胡 娜

(山西工商学院 山西太原030006)

企业资深员工绩效考核方面存在的问题及解决对策研究

胡 娜

(山西工商学院 山西太原030006)

以某公司资深员工为研究对象，以问卷调查法、访谈法为研究方法，重点讨论该公司资深员工绩效考核方面存在的问题，并以此为基础，提出了解决的对策，包括：绩效指标设定应该综合考虑资深员工的岗位职责、公司的整体发展战略、部门分工等因素；绩效实施应该由企业的人力资源管理部门进行相关的观察和记录；绩效考评应由企业的人力资源管理部门负责，分析绩效考核的结果；绩效反馈应由企业人力资源管理部门负责，以期为相关研究提供一定的借鉴。

资深员工 绩效考核 对策

0 引 言

众所周知，企业的资深员工对于企业而言有着十分重要的价值，企业的发展离不开资深员工的辛勤付出。但是随着社会发展，他们在理念、岗位技能等方面渐渐追赶不上时代脚步，跟不上企业的进步。加之新员工源源不断的输入，使这两个群体在企业中产生了利益交织，随之而来对资深员工管理的矛盾和冲突也愈加明显。

本文以某电信企业资深员工为研究对象，重点探讨该企业资深员工在绩效考核方面存在的问题，并在此基础上提出解决的方法，以期为相关研究提供一定的借鉴。

1 研究方法

1.1 问卷调查法

问卷调查法(填表法或书面调查法)，通常指用发放调查问卷的方式搜集所需信息的一种调研方法。调查问卷法一般是对被调查对象发放事先设计好的各类问卷，要求被调查对象如实填写并回答问卷内容，然后将问卷收回，进行梳理汇总，以此来获取所需要的信息。……