杨群娜，陈素英，谢礼江，易峰

（1．广东省气象局媒体服务中心，广东广州 510080；2．广东省气象局探测数据中心，广东广州 510080）



气象网站公众互动栏目的设计与实现

杨群娜1，陈素英1，谢礼江2，易峰2

（1．广东省气象局媒体服务中心，广东广州 510080；2．广东省气象局探测数据中心，广东广州 510080）

摘 要：以广东省气象局新版门户网站为例，介绍了气象网站公众互动栏目的设计思想与实现途径。结合前台领导信箱、意见征集、咨询建议、网上信访、常见问题等5个模块，自主设计公众互动栏目后台模式，基于TRS内容管理系统选件（TRS WCM）服务扩展，依托于表单技术、集合工作流引擎等功能，实现了网站公众互动和维护高效运作。

关键词：应用气象；气象网站；公众互动；栏目设计

杨群娜，陈素英，谢礼江，等．气象网站公众互动栏目的设计与实现［J］．广东气象，2016，38（3）：50 -52．

2015年12月15日，国务院办公厅对第一次全国政府网站普查情况进行通报［1］，普查中对网站公众互动长期未回应的，给予一票否决；对未开设公众互动栏目的，给予扣分。政府网站是新时期重新构建政府与公众关系的重要工具［2］，而政府网站功能重点在于提升互动交流［3］。公众互动可以加强部门与群众之间的沟通理解，政府部门可以通过公众互动倾听民意，在双方互动过程中，公众也从中亲身体验到服务型政府的好处［4］。因此，公众互动栏目成为政府网站建设必不可少的组成部分［5］。广东省气象局新版门户网站于2015年1月正式上线，新版网站是广东省气象局政务公开的重要窗口和建设服务政府、效能政府的重要平台，也是气象工作政府化的重要举措，是广东气象电子政务的重要组成部分。……