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浅谈国贸专业课堂教学的实践应用

2016-06-20方立锦黄身发

现代经济信息 2016年4期
关键词:跨境电商实践

方立锦 黄身发

摘要:国贸专业的教学要求理论和实践相结合,对实践要求很高,然而在具体的教学过程中,普遍存在偏理论轻实践的问题,本文以自己的实践经验谈谈国贸专业的实践应用。

关键词:国贸;跨境电商;实践

中图分类号:F71 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)004-000419-01

一、背景

万祥商城大学生创业孵化基地是一个聚集电商创业团队的实体电商创业园。园中的电商项目几乎覆盖了国内外的各大主流电商平台。近年来由于相关政策的扶持与推动,使得“跨境电商”一词逐渐火热起来,其中以Wish、速卖通、亚马逊为主的跨境电商平台以其上手快,门槛低的特点成为许多创业者的选择。我做为一名正处于社会实习阶段的大四学生,有幸能够在泉州市鲤城区万祥商城大学生创业孵化基地内学习,从事小额跨境电商平台运营工作,故此,我仅以一个学生的身份,结合我们在社会实践过程中遇到的问题及心得体会,就国际经济与贸易的实践应用谈谈自己浅薄的看法并提出相应建议。

二、孵化基地内跨境电商运营普遍存在的问题

(一)商务函电书写表达不清晰

在跨境电商的运营过程中,时常会有顾客通过站内信发来询盘讯息,需要我们通过邮件回复告知对方准确的产品报价以及产品规格等信息,此时,商业函电的撰写能力则显得至关重要。但很多团队成员在校的学习过程中并没有涉及或者着重练习在针对不同的情景时撰写商务函电。时常出现用词不准确或者表达模糊的情况,给顾客造成错误的认识,丧失成交的机会。同样的,由于商务函电的表达能力有限,回复中往往显得不够专业,无法将实际的情况告知顾客。被误解为推脱责任招致差评的现象屡见不鲜,这对我们来说是最需要避免的损失。

(二)国际文化素养普遍偏低

正所谓“磨刀不误砍柴工”。外贸人首先要打好的基本功就是了解目标客户的需求,首当其冲的是需要了解客户所处国家的购物文化和禁忌。例如美国人在商品的质量上没有太严格的要求,他们喜欢宽松柔软的服饰,购买的服饰以棉质为主,愿意尝试鲜艳的颜色。对产品的设计大有追求,喜欢时尚别样的产品,对新潮的东西怀有极高的兴趣并愿意尝试。在一些发展相对弱后的国家里,则是相对较排斥艳色系的服饰,认为那是不吉之兆。诸如此类的国际文化素养,决定着我们如何选择商品和目标国家,正确的选择往往可以达到事半功倍的效果。

(三)理论与实际脱节

在平台实践运营中,不能把课堂中学到的知识原封不动的照搬照套,理论和实际操作环节有着较大的出入。比如在对商品的选择方面,并不是单方面的选择,而是由卖卖双方及平台方共同选择的结果,不能按照课堂上所学到知识去选择产品,必须要考虑到知识产权,当地购物文化等因素。而知识产权的保护方面在国内教育中并没有得到足够的重视,产权保护意识相对薄弱,无法分辨是否属于侵权行为,这在实践过程中会得到惨重的教训。在课堂上学到的专业知识,很容易过时。尤其面对互联网的普及和知识爆炸,国际贸易实务的业务不断更新,知识老化速度快,教科书和理论知识赶不上实际业务的发展。

三、提升国贸同学实践应用能力的建议

(一)其他专业基础课程的学习

国际贸易理论、商务英语口语、外贸英语函电与国际贸易实务都有密不可分的联系。国际文化课对于刚开始接触外贸行业,选择产品方向的同学有着重大的意义,将学过的理论知识,现在要用到实际业务中去。如今互联网的普及给国际贸易实际业务的各个环节带来了便利和高效率,另一方面也要求将来从事该行业的学生必须具备较高的计算机操作技能。计算机基础知识、电子商务和Internet网络等课程也很重要。

(二)大量引入案例,扣紧理论和实践

国际经济与贸易专业是一个偏向于实践性的专业,要提高同学的专业素养,培养更多的实用型人才,就要将理论教学与实践教学结合起来。实务教学可以大量引入当地或者典型的相关企业,把他们在运营过程中遇到的问题以及解决方案以案例的形式作为一种情境来分享,更有利于扣紧理论和实践。

(三)校企合作分享式实践学习

定期开展企业分享交流会是提升同学实践能力的有力途径,倾听不同企业在创办过程的经历以及发展的心路历程。在分享中创造机会,让同学有更多与企业直面交流的机会,通过分享学习获得实践水平上的提升,对我们大四的准毕业班学生来说更是一个互相了解,互相促进的过程。也可以组织同学们参观企业的运作过程,这将通过让同学切身体会的方式在无形中获得实践能力的提升。

四、结语

伴随我国对外贸易规模不断发展以及政策的大力支持,社会对国际贸易专业人才不断赋予新的要求。国际贸易实务课程的实践应用始终应当应从如何培养应用型的国际贸易人才出发,提高同学的实际操作能力和解决问题的能力,更好的适应企业和社会的需要,这对我们经济的发展和社会的发展都显得十分重要。

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