辛国荣

习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走好群众路线，做好新形势下的群众工作。习总书记的重要讲话高瞻远瞩，为我们在新形势下开展群众工作指明了方向。

因势而谋，善待网络，抢占服务群众新阵地

如今，互联网早已融入社会生活的方方面面，深刻影响着我们的工作、学习和生活。在此背景下，我们要因势而谋，善于应对，让互联网成为服务群众的新阵地。一是转变观念，认识网络。网民来自群众，群众都上网了，干部还有什么理由不“触网”？我们要解放思想、转变观念，与时俱进、抢抓机遇，充分认识到互联网的大众性、互动性、普及性，将其运用到我们的工作中，帮助我们走好群众路线。二是加强学习，熟悉网络。当前一些党员干部不善为、不会为、不作为，往往就是以不懂电脑、不懂网络为借口，能推则推、能拖则拖，不担责、不尽责，错失良机，贻误工作，导致群众不满。新形势下，党员干部一定要学会运用网络来开展群众工作，练好基本功，更好地服务群众。三是积极参与，融入网络。习总书记说，群众在哪儿，党员干部就要去哪儿。民意上了网，党员干部就要紧随其后。我们要全力践行习总书记的新要求。

应势而动，善用网络，做好线上线下群众服务

运用网络走好群众路线，就是要利用互联网的优势，服务群众，密切联系群众。一是借力“互联网+”，创新服务方式。近几年，“群工系统”指挥中心充分发挥联通联动的作用，协调相关单位及时办理群众反映事项，群众好评如潮。农村电商是脱贫致富的重要抓手，要进一步提供优惠政策，培养一批电商人才，盘活农村经济。二是搭建平台，畅通群众诉求通道。没有主流的官方诉求平台，群众关心的热点难点问题就会滞留于主旋律以外的民间舆论平台，一些问题就会被延误、放大甚至被恶意炒作。群众工作并非只能通过“面对面”去做，要利用互联网，加强区长信箱、微信公众号等网络互动平台建设，让群众诉求有道、反映有门。三是创新联动，密切干群关系。2014年以来，潼南创新“3+1”联动机制，推动区镇（街）村（社区）三级干部联系帮扶种养殖大户、企业主、困难户，在实地走访的基础上，利用网络广泛收集信息，发布相关政策，让网络成为密切干群关系的新桥梁。

顺势而为，善管网络，培育良好网络生态

网络空间是群众的精神家园，没有人不渴望自己的家园天朗气清、生态良好。我们要应群众所求，顺势而为，进一步做好网信工作，营造良好的网络生态。一是主动发声，弘扬正能量。要利用网络，发挥其“扩音器”功能，发出“强音”，及时宣传当前新机遇、新形势，及时宣传党委、政府的新思路、新作为，及时宣传发展取得的新成效、新变化等，争取群众最大程度的理解和支持，在全社会形成“最大公约数”，画出最大同心圆，凝成最大共识圈。二是强化管控，净化网络空间。互联网不是法外之地，针对网上的一些不良信息、不法言行、违法活动，要依法依规加强治理，当好“过滤器”，净化网络信息，对群众负责，对社会负责，让网络空间成为绿色、和谐、向上、向善的净土。三是整体联动，压实责任。要统筹协调公安、政法、维稳、信访等部门各司其职、协作配合，努力构建网信工作“大格局”。建立健全督查考核机制，加大对镇街、部门网信工作督查考核力度，对工作不力、应付拖拉的，要及时督促整改。

（作者系中共潼南区委书记）