邓　甦

（福建江夏学院对外合作处，福建福州，350108）



高等学校知识管理与学校效能的研究
——以福建省部分高校为例

邓甦

（福建江夏学院对外合作处，福建福州，350108）

摘要：为了解高校知识管理态度、因素与学校效能三者的现况及关系，采用问卷调查法，对所得资料整理分析，得出结论：现况方面以知识应用最好而知识分享较低落，资讯科技设备层面表现最好而评核层面较低落，校长效能层面最佳而家长效能层面表现不理想；在关系方面以知识应用和家长效能、领导与策略和行政效能、知识创新和领导与策略等相关最高。

关键词：知识管理态度；知识管理因素；学校效能

面对知识生产快速的社会，学校的教育人员必须要能够有效地对知识进行管理，才能增进工作的效能［1］。就学校的教师而言，教师的角色是一名知识工作者，教师的教学工作有很大的一部份是与知识有关，不论是传道、授业或解惑，都必须涉及大量知识与经验的运用，而在进入信息社会及面对教育改革的同时，教师如何面对信息爆炸或知识过期的问题，考验着教师知识管理的能力［2］。就学校的主任、校长而言，这些人涉入学校行政工作的程度不一，但是都是和学校的行政工作有比较直接的关系［3］。这些学校的行政人员，面对知识已成为个人与组织的生存与竞争之重要资产的外在环境，本身必须自我调适，以克服知识经济所出现的挑战，必须要透过有效的知识管理，帮助学校组织学习与快速革新，以及学校人员不断学习与专业成长，因此高等学校的行政人员对于如何增进并强化自身知识管理知能，以提升学校效能，不仅责无旁贷且属当务之急［4］。……