于夕丽 田常青

品管圈在降低新生儿皮肤受损率的效果观察

于夕丽 田常青

目的 观察护理品管圈活动在降低新生儿皮肤受损率中的应用效果。方法 通过2013年6月～12月新生儿科成立品管圈小组，对本院新生儿科目前的护理质量进行分析，确定降低新生儿皮肤受损率为活动主题，按照品管圈的十大步骤进行质量控制。结果 开展品管圈活动后新生儿皮肤受损率明显低于活动前，由原来的20.3%降低到9%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 经过开展品管圈活动，可降低新生儿皮肤受损率。

品管圈；新生儿；皮肤受损率

品管圈(quality control circle，QCC)是由日本品管权威石川馨博士发起的，是由工作场所相近或互补的共作人员自发组织的小团体。按照特定的科学程序解决工作现场、管理、文化等方面发生的问题，并进行全面持续的质量改进[1]。全面品质管理和“品管圈”在上世纪90年代被引入到医院管理领域，在国外医院中开展广泛效果肯定。近几年来，品管圈活动在各大医院得以广泛应用，并已经在护理质量管理，临床护理等方面取得了满意的成效。本院新生儿科的新生患儿是特殊的护理对象，他们不会用语言表达自己的需求，皮肤比较娇嫩容易受到不同程度的损伤，护理人员要有敏锐的观察力和高度的责任心给他们精心的呵护，在新生儿护理工作中除了保证治疗正确及时的进行外还要做好最基础的皮肤护理。如何能够保证新生儿的皮肤完 好不受损伤，本科……