林雅菲++吴自强

[摘要]随着智能手机在校园的广泛普及，互联网的联网覆盖以及APP市场的不断多样化和扩大化，手机APP的应用逐渐成为在校大学生生活中的一部分。文章以大学校园为例，结合手机APP技术特点及应用方法，提出了校园代购平台的模型。同时，着重阐述该平台的需求分析、功能特色、实现该平台的环境分析，平台功能模块和操作流程，总结出基于手机APP的校园代购平台设计与应用。

[关键词]APP；校园代购；快递代取

[DOI]1013939/jcnkizgsc201621149

1前言

随着4G网络时代的到来，智能手机普及率大幅提高。目前，90后大学生每天花费18%的时间上网，其中86%的90后大学生通过手机上网。手机APP被消费者广泛使用，尤其在大学生群体间。现今，只要是被网络覆盖的区域，通过智能手机或网页即可买到自己日常所需商品。但是，消费者也面临由于各种原因，快递无法及时取的困扰。特别是对于大学生群体，往往由于上课而不能及时领取快递、或者不能及时购买一些小件商品。为此，本文以大学校园为例，规划设计了一个面向在校生代购、代领信息交流的校园社交APP平台，为服务于广大在校生。

2平台构建的意义

手机APP的校园代购平台，是学生通过使用智能手机中的该APP，发布“请同学代购（取）”任务、或者帮助同学代购（取）商品（快递）的信息交流平台。

现代大学生群体存在一些特性。首先，随着信息化时代的到来，学生们更愿意在网上购买物品，该平台可以提供同学们代购物品或代领快递的需求；其次，每个学生的上课时间存在差异，这就造成当一部分学生上课时，而另一些学生恰好处于空闲状态，该平台具有代替同学买物品或代领快递的能力。通过该平台，可以将现有的校园资源整合，形成具有智能化服务的校园信息交流平台，既可以服务同学，也可以增加学生之间的交流。

3平台构建的环境

31平台搭建的内部环境

北京物资学院现有教职工650人，本科生、硕士研究生、留学生等各类在校生近8000人，即该校园平台APP的潜在使用者数量达八千多人。

随着移动互联网技术的发展，电子商务模式已成为主流，并逐渐改变着人们的衣食住行，尤其是对追逐潮流的大学生们，在对北京物资学院学生进行的“关于网上购物情况”的调查问卷结果显示，该校学生网购频率较大，26%的学生平均每周甚至更短的时间周期内网购1次，43%的学生月网购消费金额在1000～2000元。这必定会产生大量的快递需要去取。这样的频率及金额，反映出学生对于“代取快递服务”的较大的潜在需求，也为该APP的实现奠定了市场基础。

同时，通过调查发现，学生也会遇到对于一些需要在商场里购买的小件、临时急需的商品，为其单独出去购物浪费时间，而又找不到合适的人为其代购的困扰。这些都产生了大学生对代购商品、代领快递信息实时获取的需求与大学校园信息传递不及时之间的问题。

32平台搭建的外部环境

2014年12月，我国手机网民规模达557亿。2014年新网民最主要的上网设备是手机，使用率为64%，而新增网民学生群体占比达38%。网民中学生群体的占比最高，为23%。这为手机APP的使用奠定了硬件基础。

北京物资学院拥有参与“代购商品”的学生所需的便利交通条件，促进其接单代购。首先，学校500米范围内有天客隆超市、华联超市、悦唐广场等购物场所；其次，学校紧邻地铁6号线北京物资学院站，且附近还有多路直达各大购物中心的公交车，这些购物场所的到达时间多在半小时以内，如长楹天街、万达购物广场、朝阳大悦城等几大购物场所。这为学生们的代购行为提供了方便。

4APP基本功能设计

该校园社交平台APP对校园代购、代领快递信息进行统一整合，实时发布。主要的功能模块包括：用户注册与登录模块、任务发布模块、任务接受模块、商讨模块、任务结束悬赏模块、后台管理模块。

41用户账号注册与登录

由于该平台主要面对在校大学生，为保护学生的权益及方便学生记忆，统一采用学号注册的形式，在必填的信息中包括姓名、性别、联系电话或微信号、所属院系、支付宝账号。

42任务发布

首先是发布任务的有效期和接收物品的地点，过期无人认领系统将自动取消该任务。之后，需要选择是“代买商品”还是“代取快递”。若是代取快递，可选择快递类型（包括校内申通、中通、EMS、顺风、校门口的圆通等）；若是代买商品，需发布商品的截图，或者发布商品的名称、二维条码等可以使代购者很明确所要购买物品的信息。

43任务领取

领取任务者，可通过在首页的信息发布搜索栏中输入自己想要获取的任务种类（包括代买商品、代领快递），来选择自己的接单任务。接单完成后，系统将显示任务发布者的联系方式（主要是手机号或微信号），及送货所在地，以便双方的交流。同时，为了防止发布任务者的个人信息随意外漏，任务发布者的联系方式只有在任务被领取后才公布且只面向任务领取者公布。

44商讨

一旦有学生领取代购或代取任务，需求双方即可进入聊天商讨模块，通过沟通确定所要购买的商品，及购买商品可接受的价格范围，以及保证在购买过程中双方及时有效地沟通。聊天记录也将作为日后的凭证。

45任务结束悬赏

发布任务者在发布任务时需向公共平台的支付宝账号交付一定的押金，其中主要是购买商品的金额，这些金额将根据领取任务者完成任务的情况及发布者的评价，将购买商品的花费打入领取任务者的支付宝账号。同时，如果开始“任务发布者”和“领取任务者”的经验值都为0，实现一次代购或代取行为，领取任务者可以获得经验值+1，等同于增加一次请其他学生帮忙代购或代取的机会；任务发布者同时会失去经验值1，经验值最多为-3。

46后台管理

管理注册学生的账号及经验值信息；管理任务发布者暂存于平台支付宝账号的金额，待任务领取者完成任务并得到任务发布者的认可，将金额支付给任务领取者；负责调解供需双方可能发生的争执。

5APP平台操作流程及赢利模式

该平台的操作流程及资金流、信息流、物流、经验值的流向如下图所示。首先是任务发布者发布信息（包括任务、任务有效期等），若有人完成其任务，其将失去经验值1，若是请求代购商品，还需支付一定的订金至平台的支付宝账号中；其次，若有正好要出门购物或领取快递的学生看到此任务并领取此任务，若有疑问，将和发布任务的学生进行沟通交流；最后，受雇者完成任务，获得经验值1，若是代购商品，经雇主确认，将获得购买商品的花销。若任务超过有效期无人认领，则自动取消，订金也将返回雇主账号中。当平台聚集一定的用户之后，可以通过广告等获得一定的收入，见下图。校园代购（取）平台操作流程图

6结论

以手机APP为基础的校园代购（取）平台的设计与实现。针对高校的实际情况，利用网络将校园内同学所需商品信息和快递信息发布在手机界面上，实现资源的整合，一方面，给学生带来了方便，创造了更多的学习时间；另一方面，学生可以帮助他人，并且获得他人帮助的机会，同时还加强了学生之间的联系和交流。为扩大该APP平台的影响范围并增强用户黏性，今后还可添加生活资讯等模块，以便更好地满足当前大学生生活的需求，为广大学生提供一个校园文化丰富、校园生活便捷的智慧型校园手机APP平台。

参考文献：

[1]王茜浅析中国代购产业[J].中国市场，2014（40）

[2]殷子涵论海外代购的微信营销策略[J].中国市场，2016（5）