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IT项目范围管理和风险管理研究

2016-06-06张建桁

2016年17期
关键词:项目风险风险管理环节

张建桁



IT项目范围管理和风险管理研究

张建桁

近年来,在信息技术不断进步的背景下,IT项目逐渐呈现出更大的功能,随着而来的是结构的复杂化。然而开发IT项目的过程中,不仅对技术要求较高,同时项目耗时较长,在这种情况下,给范围管理以及风险管理提出了挑战。在IT项目应用越来越广泛、功能越来越强大的背景下,现阶段积极加强IT项目范围管理和风险管理研究具有重要意义。

IT项目;范围管理;风险管理

一、前言

近年来,我国在积极进行IT项目开发的过程中,需要面对更多的风险因素,这些风险一旦发生,将导致项目成本增加、进度减缓同时项目质量严重降低。在这种情况下,积极提升IT项目范围管理和风险管理,对于我国IT项目未来的发展具有重要意义。本文首先对IT项目范围管理进行了简要介绍,并对系统工程方法在 IT 项目范围管理中的应用进行了详细分析,同时在对 IT 项目风险管理以及FMEA进行介绍的基础上对基于 FMEA 的项目风险管理流程展开了分析,希望对提升我国IT项目质量奠定良好的基础。

二、IT项目范围管理

(一)IT项目范围管理概述

近年来,我国在积极进行经济建设的过程中,IT产业的影响力不容忽视,然而我国在开发IT项目的过程中还存在很多缺陷。具有效数据显示,现阶段我国在开发IT项目的过程中,70%以上的项目不会在预定的期限内完成开发工作,而90%的项目拥有高出预算较高的成本。在总结造成IT项目失败因素的过程中可以发现,频繁的IT项目功能要求变化以及不断扩大的IT项目规模是影响IT项目质量的两大关键。这一现象导致IT项目的范围无法得到有效的确定,同时在开发过程中将会面对更大的风险[1]。在规模不断扩大以及功能需求变化不定的背景下,IT项目范围变更频繁,IT项目范围管理重要性凸现出来。

(二)系统工程方法

以下五个步骤能够对系统工程法进行有效解释:1、分析产品需求。这一环节不具备独立性,应同产品功能的分析进行紧密的结合,从而逐渐完善产品的设计以及功能;2、分析产品功能。在一个完整的系统当中,包含多个组件、子系统以及零部件,在进行产品功能分析的过程中,应对这些子系统以及组件等的功能进行充分的分析,并在此基础上进行有效的整合,从而构建整体功能。在对以上两个环节进行充分利用的基础上,可以形成完整的产品设计规范;3、设计综合。这一环节需要同产品功能分析进行紧密的结合,通过对产品各个环节功能的掌握,对子系统以及零部件展开精心的设计,并构成完整的产品;4、验证和确认。通常情况下,在以上三个环节以后,就可以构建出一个满足使用者需求的产品,然而产品系统中通常存在微小瑕疵,如噪声以及振动等,这些因素将严重限制系统的输出。因此应及时对产品的质量以及设计进行重新的验证,对产品功能进行完善;5、分析与控制系统。这一环节是对第四环节的辅助,通常情况下包含因果图分析法、层次分析法等工具[2]。

(三)系统工程方法在 IT 项目范围管理中的应用

系统工程方法在 IT 项目范围管理中的应用通过以下环节实现:1、项目范围规划建立在项目章程基础上,构建范围管理计划,为IT 项目开发人员提供核实、记载以及控制等多项工作的范围;2、在范围规划基础上定义范围,主要以说明书的形式进行范围说明;3、对IT 项目分解结构进行制作,也就是对WBS或WBS分解进行制作。WBS及其词汇表是分解过程中的重要成果。该环节可以对上一环节产生的说明书进行变更[3]。值得注意的是,这一过程中如果相关工作没有产生于WBS当中,项目开发人员应进行忽略。从而实现项目范围的可控性;4、对项目范围进行核实,这一过程中建立在项目范围基准以及可交付成果基础上;5、控制项目范围变更。在以上环节基础上,IT 项目开发过程中需要进行一定程度的范围变更,加强对这些变更的控制,并对工作内容进行详细的划分,这一过程中不可以存在任何遗漏环节,才能够提升整个项目的功能[3]。

三、IT 项目的风险管理

(一)IT项目风险管理概述

近年来,信息技术不断进步的过程中,IT项目的结构越来越复杂,这一过程中项目开发需要耗费更高的成本,并需要面对更高的技术难度挑战。与此同时,现代社会市场经济运行的过程中,市场环境不断发展变化,导致IT项目开发过程中,需要面对更加复杂的环境,因此更多的风险存在于IT项目性能、费用以及进度等多个方面[4]。在这种情况下,要想提升IT项目的质量,积极加强项目开发过程中的风险管理效率至关重要。

(二)FMEA 简介

辅助工具是系统化工程设计中的重要因素之一,上世纪美国最早应用的复杂工具为效应分析和失效模式,通过两种工具系统能够实现产品功能以及可靠性的提升。效应分析和失效模式共同构建了FMEA可靠性分析工具。在对FMEA 进行应用的过程中,能够全面而系统的分析各种可能发生的风险,相关工作人员可以通过采取有效措施及时的对这些风险进行消除,促使产品功能以及质量得以提升,并减少产品的后期修复成本[5]。现阶段,在对FMEA 进行应用的过程中,如果能够将其融入到项目启动阶段,能够极大的提升FMEA 的防御性功能,在有效判断各个风险严重性的基础上,工作人员可以对改进措施的先后顺序进行确定,从而有效的对项目风险进行控制和管理,在提升项目开发过程中规避风险能力的过程中,能够提升产品质量降低开发成本。

(三)基于 FMEA 的项目风险管理流程

基于 FMEA 的项目风险管理流程如下:首先,构建专门负责FMEA工作的团队。这是基础性环节,团队组建过程中,由项目经理负责从各个部门工作人员中进行挑选。值得注意的是,在应用FMEA的过程中,具有动态性特点,因此该团队也应当具有动态性特点,应能够根据工程需要对构成人员进行随时调整。其次,对项目范围进行确定,在分解项目WBS的过程中,对项目管理工具进行应用。再次,对风险识别结果进行充分的分析,并对每一个风险将造成的结果以及严重程度进行科学的判断,这一过程中,分级方法是罪常用的风险描述方法。第四,在了解风险发生可能导致的严重后果、风险发生的拼读和可探测度进行充分了解的基础上,可以通过相关计算公式掌握实现风险数:实现风险数=严重度×频度×可探测度[6]。最后,在采取有效措施对相关措施进行完善以后,还应当对以上公式中的相关系数进行重新计算和分析,不断重复这一工作,指导得到最低风险数为止。

四、结论

综上所述,近年来,信息技术以日新月异的速度飞快发展,IT项目的重要性逐渐凸现出来,我国在积极进行IT项目开发的过程中,必须具备较高的风险意识,在有效构建范围管理以及风险管理方法的基础上,采取有效措施提升IT项目质量。(作者单位:联通系统集成有限公司)

[1]成奋华,金敏.基于敏捷过程的IT项目范围管理的研究与应用[J].计算机技术与发展,2014,10:232-236.

[2]夏胜权.基于综合集成研讨厅的工程项目集成风险管理研究[J].科技信息,2015,25:434-435.

[3]吕荣胜,王建,陈磊.基于模糊评价的EPC风险管理研究——以天津伟力公司天纺节电项目为例[J].云南财经大学学报,2014,02:153-160.

[4]黄山,宗其俊,吴小节.从全面风险管理角度构建企业的项目管理体系[J].项目管理技术,2013,04:67-72.

[5]乌云娜.工程建设全过程项目管理策划 第十讲 项目风险及项目风险管理[J].中国工程咨询,2015,10:54-57.

[6]吴和群.论软件项目的风险管理研究——以数字化校园项目为例[J].信息与电脑(理论版),2014,05:52-53.

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