李洪伟，王丽娟

（山东科技大学经济管理学院,山东青岛266590）

青岛市居民智慧医疗服务需求研究

李洪伟，王丽娟

（山东科技大学经济管理学院,山东青岛266590）

智慧医疗简称W IT120，缘起于IBM在2009年提出的“智慧地球”战略，是“智慧城市”的重要组成部分。青岛市作为中国智慧城市建设试点城市之一，在智慧医疗建设方面已经取得了一定的成绩。为准确引领青岛市智慧医疗建设前进方向，真正做到建设过程中“以人为本”，特设计调查问卷，以详细了解、分析青岛市居民最切实的医疗需求。

智慧医疗；居民需求；满意度；需求度

引言

智慧医疗简称WIT120，是指通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化[1]。智慧医疗缘起于IBM在2009年提出的“智慧地球”战略，是“智慧城市”的重要组成部分，是医院信息系统的高级表现形态，脱离不了“物联网”[2]。IBM倡导的智慧医疗是面向医疗、护理、康复、养老等多个方面的大健康体系，由智慧医院系统、区域卫生系统以及家庭健康系统三部分组成，具有互联、协作、预防、普及、创新、可靠的优点[3]。

自IBM提出智慧医疗理念后，美国、韩国、日本、英国、欧盟等国家和地区纷纷提出相关规划，中国智慧医疗的发展也紧跟时代潮流，快速发展。《医院信息系统软件基本功能规范(试行版）》、《医院信息系统功能规范》、《关于深化医药卫生体制改革的意见》等文件的出台，以及“中国智慧医疗发展应用论坛”与“全国500家县级公立医院信息化建设推进大会”的召开，为中国智慧医疗的发展起到了积极的宏观引导与推动作用。……