其实，赠品的价值在选择赠品之前就决定了。

首先，在选择赠品时，我们不能拿自己或别人卖不掉的东西赠送，也不能选择与主卖产品无关的赠品，抑或成本低的赠品，这样的赠品最后绝不可能让客户感觉到足够的价值。

正确的赠送方式如，卖车送导航和倒车雷达，这是提升产品本身的使用价值；卖喜糖，赠送红包、精美请帖，或者桌上的小饰品，这是同场景使用需要；卖茶，送茶点佐茶，同时也出售此茶点，这是互相促进消费……而卖车送文化衫、T恤，或者卖茶送廉价撒尿小陶人，这类赠送就是错误的。赠品和商品本身的价值相差太远。

其次，要给赠品和商品同样的待遇。大家普遍认为，由于客户并没有为赠品付钱，所以赠品不用花太多心思，客户也会满意。这是大多数商家最容易犯的错误。

实际上，赠品也需要优化，应该和商品同等待遇。

比如，使用说明。我买的红酒，送了一个非常规的多功能开瓶器。由于没有使用说明，我弄了半天也无法用它将红酒打开。这个赠品给客户带来的价值就会不如预期了。另外还有外包装。买婴儿奶粉送的安慰奶嘴，如果没有密封的包装，客户怎么会放心把它搁到宝宝嘴里？所以，包装盒也是赠品很重要的一部分。

最后，赠品体现的是情感与关怀，而不是冷冰冰的利诱。赠品的最高境界是和客户进行一次更深入的沟通，让客户感觉到，商家在关注自己，真的用心在为自己考虑。比如，买衣服收到最暖心的赠品是小卷尺，因为商家考虑到了买家的痛点。买马桶，赠送了一个容易安装的把手。这个把手是老人或者腿麻的人，用来抓住，方便站起来的。