●桂建雄 曹蕾

社区医疗服务中心检验科质量管理浅谈

●桂建雄 曹蕾

本文通过对现有社区医疗服务站/中心检验科的存在问题的分析，提出了如何改善社区医疗服务站/中心检验科质量体系、生物安全规范等几个方面的措施，并在武汉市四唯路社区医疗服务中心检验科进行了实践。结果表明，通过规范的管理，可以有效提高社区医疗服务站/中心检验科的医疗服务。

社区医疗服务中心；检验科；质量管理；生物安全管理

经过近几年的努力，各地根据各自的特点已经建立了相对完整的医疗体系。但是，目前管理还是存在诸多规范性的问题。为了规范四唯路社区医疗服务中心检验科的管理，提高社区医疗服务中心检验科的工作质量，作出了大量的研究和实践。

1 问题分析

在现有社区医疗服务站/中心里因为医务工作人员流动性大，人员不稳定以及硬件条件的限制而使其医疗水平存在很大的质疑，具体如下：

1.1 检验科人员配备不合理

在社区医疗服务站/中心里存在检验科人员身兼多职的问题，比如中检验科工作人员兼职B超或心电图操作的工作等现象。

1.2 硬件设施的不合理性

根据国家规定，社区医疗检验科面积不得少于8平米，很多社区都不能达到要求。并且社区医疗都建立在人口密集的居民区内，人口密度大，流动性强，医疗废弃物的消毒、处理、安全转运的问题就格外突出。

实际情况下，社区医疗的检验科存在各区划分不清晰，生物污染区和清洁区未分开，医务人员、病员、无菌物品和医疗废弃物共用一个通道出入的问题，造成了生物污染的隐患。……