陈雪芹

“四川省养老服务社会化示范社区”“四川省示范社区工会”“全国民主法治示范社区”……在内江，东兴区新江街道东风社区算得上是一个“明星”社区。这个位于城郊结合部的老社区，周边老旧厂房林立，但一进入社区大院，干净整洁的院落立刻让人眼前一亮：绿树掩映的小院里，超市、诊所、警务室、便民服务中心、养老服务中心等一应俱全。

短短几年时间，在社区党委带领下，这里发生了巨变。社区干群齐心协力，一手抓党建引领，一手抓精细服务，将这个曾因破产企业多、矛盾纠纷多、下岗职工多以及基础设施差、环境卫生差、治安管理差，被居民们称为“三多”“三差”的问题社区，改造成今日获得各种荣誉的示范社区。

民主管理规范运行

“到社区办个事，你们的人都看不到，电话也打不通！”

“干部不像干部，组织不像组织，党员不像党员，社区不像社区……”

2011年1月，新当选为东风社区党委书记的王钦信心满满地带着班子成员一家一家地看，一户一户地问，居民的回答却让他们的心情跌入谷底。

到底是什么让居民怨声载道，对社区差评不断？“当时我们社区全体干部陷入了深思。”王钦说，社区随即召开研判会、反思会，一项一项查原因、找出路。深入讨论后，大家一致明确了“取信于民，必先安内”的工作思路和“把居民当家人”的工作理念，社区党委建立并严格执行23条干部问责惩戒制度，每周定期召开通气会，集体商议工作中遇到的难点问题，有效增强了班子凝聚力；