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南京:从千年古都到“互联网+”名城

2016-05-30黄南希

中国名牌 2016年15期
关键词:途牛苏宁焦点

黄南希

去商店购物时,无处不在的二维码让商品成列没有了空间限制,扫一扫就能快速下单;出门自助游,手机下个app就能有“在线导游”随时给你提供服务与帮助;在学校,“智慧教室”能自动统计学生到课率,老师再也不用担心学生找人代签到了……一座有着6000多年文明史,被称为“六朝古都”“十朝都会”的南京现在俨然变成了“互联网+”名城,令人啧啧称奇,记者带你一探背后的奥秘。

打造品牌云店

何谓云店?苏宁集团董事长张近东认为,就是协同销售、体验、服务、本地化营销四大功能,是O2O平台定型的重要组成部分,更是苏宁互联网零售的首要标志。

“如果说百度有搜索,腾讯有微信,向互联网转型的苏宁则有云店。要用乔布斯做苹果,雷军做小米的思维去做云店。”张近东说,互联网经济讲究“体验为王”,苏宁通过用大数据分析消费需求、推送定制产品的售前服务,用互联网技术改造门店、打造“云店”的售中服务以及“送装一体服务、上线易约宝、专业客服”的售后服务,为消费者提供O2O全流程专业化服务。

截至目前,苏宁经营品类已覆盖家电、3C产品、母婴用品,以及超市、百货、美妆等全品类,商品SKU数突破2000万,会员2.5亿。

发力自助游

伴随着线上线下加速融合,“互联网+旅游”想象空间巨大伴随着线上线下加速融合,“互联网+旅游”想象空间巨大。总部位于南京玄武区的途牛旅游网从2006年创立之初,便搭上了互联网和旅游市场发展的快车,其专注于在线休闲旅游,一直保持着高增长。

目前,通过途牛旅游APP,用户可预订的产品除跟团游、自助游、邮轮、门票等常规产品外,还可预订汽车票、预约租车、预订“首航·途牛假期”产品等。

此外,为了让更多用户享受到自助游乐趣,途牛旅游APP最新推出的“牛跟班”群聊服务平台,能够提供更专业的境外出游服务。对于预订出境自助游产品的用户,途牛会按照目的地和出发日期组建相应的群组。这一服务推出以来,“牛跟班”已创建群组近150个,服务超过3000个订单。途牛旅游APP还强化了社交功能,不仅推出同团聊、私聊等特色服务,更上线“结伴”新玩法,为用户打造交友、交流新平台。

途牛旅游网总裁兼首席运营官严海锋表示,随着公司海外目的地扩展进程加快,预计2016年将在15-20个国家设立目的地服务中心。此外,至2016年底,途牛在国内的区域服务中心数量将增至300家。

打造智慧校园

位于南京高新开发区的焦点科技股份有限公司是国内领先的互联网平台运营商,以互联网和电子商务应用技术为核心,整合资源,将传统行业与互联网深度融合,成功运营了中国制造网、百卓采购网、新一站保险网三大电子商务平台。

2012年企业将互联网引入教育领域,相继推出智慧课堂、智慧家校,2015年焦点教育亮相青岛国际教育展,标志着焦点科技在教育领域的全面发力。焦点教育以课堂教学为中心,整合课堂教学记录、学情反馈数据、课程教材资源、成绩测试结果分析等资源,实现课堂的多样化互动、学生学情评估、教育教学管理及家校互通互联的智能化,打造智慧教育应用示范工程,最终落实“云+数据+终端+应用”四位一体的智慧教育新模式,构建良性智慧教育服务产业生态圈。

焦点教育首席教育专家尤学贵指出,智慧校园应以智慧课堂为核心,紧紧围绕教师的“教”、学生的“学”,实现硬件网络化、内容数字化、学习个性化、管理智能化,做到适用、会用、活用。

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