摘要：用电信息采集是电力营销中的重要技术，建设智能电网离不开用电信息采集技术。由于用电信息采集技术不但具有良好的高效性，而且准确性也非常好，电力营销中应用用电信息采集技术后电力行业的服务水平得到了大幅提升。文章对电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性进行了分析。

关键词：电力营销；用电信息采集技术；经济性；智能电网；电力行业 文献标识码：A

中图分类号：TM727 文章编号：1009-2374（2016）25-0054-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.25.025

智能电网技术是由美国能源部在2001年首次提出的，在美国提出建设智能电网后，各西方发达国家也越来越重视智能电网建设，他们纷纷制定了建设智能电网的计划，并开始进行智能电网技术研究，为与世界范围内的发展相适应，更好地保障我国电力供应的高效性、经济性、连续性。我国国网公司制定了发展坚强智能电网的计划，随着智能电网建设的如火如荼开展，电力营销也得到了迅速发展。电力营销与智能用电技术关系密切，它面对的是千家万户，其工作状况的好坏会直接影响到电力企业的实际经济效益，因此分析用电信息采集技术，探讨其实施的经济性也显得越来越重要。

1 用电信息采集技术

1.1 用电信息采集系统

用电信息采集系统的建设主要是按照“全覆盖、全采集、全费控”的国网公司要求，借助通信技术、计算机技术、自动化技术，来实现采集、应用、管控电力客户的实时用电信息，并可实时监控、管理电力负荷。管理电力营销的系统、支持客户缴费的系统、支持客户服务的系统、抄表系统以及管理负荷的系统是用电信息采集系统主要包括的子系统。这些子系统既存在着关联制约，又具有各自的独立性。用电信息采集可使电力企业的营销业务更加自动化、智能化。

1.2 应用用电信息采集技术的必要性

把用电信息采集技术应用到电力系统后，可使电力企业的运营更科学、更合理，对电力负荷曲线逐步进行改善，优化配置电能资源，在节约的前提下，实现快速发展，最终使电力企业与用户都能实现双赢。用电信息采集系统可实时监控电力客户的实际负荷变化情况以及各时段用电情况，及时提示欠费情况，并可实现必要的停、限电，预测分析客户的用电量，非常有助于电力营销工作的顺利开展。经济的飞速发展，人们生活水平的逐步提高，要求电力营销工作的实际质量与服务水平要更高。但传统营销模式采集、传输数据都很落后，这对营销管理以及服务水平的提高都形成了严重制约，因此应用用电信息采集技术十分必要。

2 用电信息采集技术的应用

用电信息采集系统主要是用来采集大客户信息、居民客户信息以及统计、控制各种数据。用电信息采集系统在采集居民客户用电信息时，主要是利用电力线路把实际采集数据向电力线载波集中器归类，经过GPRS进行传输，逐步到达数据监控中心，并实现控制电表终端。

2.1 控制预付费

应用用电信息采集技术后可以实现多次缴纳电费在每个周期内，可更好地控制预付费，对那些电费缴纳不及时且存在大量用电的客户，可把实际抄表周期合理缩短，这样可在某种程度上促进这些用户按时缴费，十分有利于电力行业开展其他项目。通过使用用电信息采集预付费功能，可把电力企业的经营风险有效降低，可有效防止电力用户缴纳电费不及时现象的出现。由于用电信息采集系统其内部信息可共享，这样各种预付费缴费方案便可依据实际情况制定，并且可与电力营销系统合理联合，形成一个完备的信息平台，使用户的缴费信息查询更方便。当前我们常用的电费缴纳方式有网上充值、银行转账、电话充值等。

2.2 可实现抄表、结算自动化

抄表、核算电费以及电费通知等都属于电力企业的营销过程，要想全面做好这些工作，必须重视相关制度的建立与完善，可建立管理账务的中心，逐步提升实际管理水平，让电费管理更真实、更有效。用电信息采集系统可分时段高效采集各类信息，如供电信息、实际用电信息等。抄表、结算电量等都可自动及时完成，电力营销工作中应用用电信息采集技术后，把传统的人工抄表模式彻底打破了，很多现场抄表差错都得到了有效避免，提升了抄表质量。

2.3 对用电计量装置的实际使用情况进行监测

以往电力企业相关工作人员在检查电能计量装置使用情况时，由于水平有限，很多已修改的电能表很难及时发现，而应用用电信息采集系统后由于可以全方位24h监测电能计量装置，并可进行远程服务，上述情况可有效得到避免，可更严密地管理电能计量装置。

2.4 线损管理

采用传统方式管理线损时，由于具有较长管理周期，很难准确、真实地把线损的实际情况分析出来。采用自动化抄表技术后，用电信息采集系统可在同一时间上冻结各类用电信息，这样可有效防止时段差异误差，可有效管理线损。此外，由于用电信息采集技术工作效率较高，这也使分析线损使用的数据时效性更好，借助实际线损数据与理论线损数据的分析比较，可把形成线损的原因真实分析出来，进而使制定的应对线损方案，更具有针对性。

3 应用用电信息采集技术的经济性

分析实际投入与产出情况，并对它们的大小关系进行比较，就是我们通常所说的经济性，应用用电信息采集技术后可使工作效率得到大幅提升，有效减少出错率，促进人工费用大幅降低，节省开支。科学管理、控制用电负荷，可把负荷曲线逐步改善，充分利用发供电设备，最大限度地减少拉闸限电现象，让电能更好地服务于社会生产。在电力营销中应用用电信息后，其经济效益大致包括下列方面：（1）可有效解决调峰问题，让发电机组的运行更经济、更安全；（2）可最大限度地减少拉闸限电现象，提高电力供应的连续性、可靠性；（3）可实行电价分时、有效控制需量，对用户的实际用电方案，进行科学、合理优化；（4）降低线损。对高峰负荷进行控制，把负荷率提高，可把供电系统的实际线路损耗有效降低，促进供电量的提升；（5）有利于配网实现自动化。由于配电设备与通信信道是建设配网自动化的基础，要想管理终端负荷必须有类似的信道做基础，因此用电信息采集技术的应用，有利于配网自动化的实现。

通过上述分析，可知在电力营销中应用用电信息采集系统后，其经济性非常好，为了更好地服务于用户，同时有效提高企业的经济效益，各企业在选用用电信息采集系统时，应以企业实际规模、具体技术水平为基础来进行科学、合理地选择。

4 结语

随着电力市场经济体制改革的不断推进，人们也越来越重视电力企业的营销工作。能否顺利开展电力营销，将直接影响到各电力企业未来的生存与发展。在全球经济一体化发展的影响下，电力市场对电力营销技术的要求越来越高，在电力营销中应用用电信息采集系统后，不但使用电客户的日常用电得到了更好保障，同时提高电力营销系统的自动化、信息化水平后，改善了我国电力营销的实际服务质量，降低了电力供应成本，有利于“大营销”体系的建设与智能电网建设，用电信息采集技术在电力营销中值得推广与应用，它是电力企业发展的必然选择。

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作者简介：刘鹏飞（1977-），男，山西原平人，国网山西省电力公司忻州供电公司经济师。

（责任编辑：蒋建华）