吴志丽

摘 要：与普通教育不同，特教学校因教育地位特殊、教育对象特殊，学校的各方面管理也有特殊性，许多问题的发现与合理解决，没有现成的办法和依据，需要管理者用细致的慧眼去发现，用新颖的思路去分析，进而合情合理地解决。

关键词：特教教师；职业倦怠；缓解策略

一、特教教师职业倦怠的三种表现

（一）从教的自卑感

随着社会经济文化的发展，特教事业得到了前所未有的关注。但在世俗的眼光中，特殊教育毕竟属于非主流教育；对待特教工作，不同领域的人往往或多或少地表现出不理解、缺少尊重、甚至歧视。因此，有很大一部分特教教师对自己的职业总是怀有自卑感，甚至不认同自己的工作和成绩，看不到自身的价值。这严重影响了他们的工作状态和精神面貌。

（二）岗位的厌倦感

由于教育对象特殊，特教工作相对琐碎繁杂、单调机械、重复啰嗦，缺乏知识的创新与“教学相长”的生成快感体悟；加之特教学校学生人数少，学生在校周期长，教师岗位相对固定，大部分教师往往九年一贯地面对一群相同的面孔，因此极易产生厌倦感，在工作中惰性倾向严重。

（三）工作无成就感

在特教学校工作时间长的教师总是这样感叹：几十年默默耕耘，就教了那几届学生，而这些学生能在社会上自食其力就是最大的成就了。更多的情况是，许多学生毕业后生活在社会的最底层，常常传来婚恋、家庭、职业等方面不幸福的消息。如今，聋生逐年减少，智障及多重障碍学生越来越多，教学的成就感就更低了。因此，工作无成就感，是特教教师的普遍感受。

二、緩解特教教师职业倦怠的策略

（一）凸显三个优势，唤醒教师自主发展意识

优势之一：特教学校无敏感问题的困扰。与普通中小学教育相比较，特殊教育没有当前择校、收费、减负、家教等热点、难点问题的困扰，可集中精力做自己的事。教师可在素质教育、新课程改革、残障学生身心缺陷补偿等方面发挥自身特长，施展才华，作出成绩。

优势之二：特殊教育尚属教育新开垦的“处女地”。我国特教历史仅仅百余年，真正的起步在新中国成立之后。所以特教工作待开发的领域较多。毛泽东同志说：“一张白纸，没有负担，可写最新最美的文字，可画最新最美的画图。”特殊教育虽然缺乏较为成熟的经验和方法，但毕竟框框较少，教师可以放开手脚去实践、去研究，且容易出成果。

优势之三：社会关注度高。随着我国经济、文化的快速发展和社会文明程度的不断提高，特教事业正在受到越来越多的重视和关注。实现“伟大的中国梦”，预示着特教事业的春天来临。因此，特教教师应“风物长宜放眼量”，在新的起点上认识特教事业，为特教事业的发展做贡献。

（二）实施“三大工程”，体现教师人生价值

（1）爱心工程。爱心是由许许多多、点点滴滴、实实在在的关心、帮助和爱护组成的。教育本身是爱的艺术。我们通过宣传特教学校和“最美乡村教师”，号召教师以“爱”坚守人性的至善，坚守平凡岗位。在打造“爱心工程”的过程中，引导教师不仅做“爱”的使者，更要做“爱”的纽带：一方面关爱学生，体现特教人的形象；另一方面又要把党和政府以及社会各界的爱，传递给每个学生。大道理人人都懂，但在现实中做到并长期坚持却不容易，这就需要特教人从灵魂深处改造自己，对于“爱”有更深层的认识和体会，面对世俗浮华、物欲横流的现实，必须耐得住寂寞，守得住清贫。

（2）责任工程。特教学生是个广义的概念，教师面对的则是具体的个人。他们每个人的残障特点都不同，我们义不容辞的责任就是，既要促进学生向常态化健康发展，又要确保学生平安快乐。因此，特教工作责任重大而艰巨，来不得半点疏忽和马虎，学生在校时应时刻在老师的视线之内、掌握之中，这既是对学生身心健康安全负责，又是观察学生、了解学生、实施个别化教学训练的重要途径。要用高度负责的敬业精神来教育培养学生，促进学生学会生活、享受生活，提高生活品质。

（3）制度工程。缓解教师的职业倦怠，我们更需要从制度层面上来规范教师的教学行为。我们需要着力打造具有特色的制度工程。采取民主集中制的形式，形成特殊教育学校章程，其中囊括了学校全方位管理的各项制度。操作过程中，我们引入激励机制，实行中层干部竞争上岗，教职工实行聘任制、绩效工资制。对于教学、后勤等不同岗位，尽量实行量化管理，打破了“干好干坏一个样，干多干少一个样”的局面，充分调动了教职工的主观能动性。在执行制度的过程中，我们注重刚柔相济，体现人性化。人是有差异的，我校在制订计划和工作要求时，不搞“一刀切”，而是遵循适度宽容的原则，允许不同年龄段、不同学历层次、不同工作岗位、不同个性特长的教师有不同的表现。评价教师看主流、看工作、看绩效、看特长，对无伤大局的小缺点和不足，不揪住不放、不上纲上线。对一些有特殊情况和暂时困难的教师，给予尽可能的照顾和通融，做到既尊重教师人格、劳动，更尊重他们的意见，甚至“善意的牢骚”。

实践表明，缓解特教教师的职业倦怠，不能仅局限和停留在一味要求教师无私奉献、燃烧自己的层面上，而要在此基础上鼓励教师做出业绩、发展自己。教师工作主体地位的确立，会极大地调动教师的工作积极性和主动性，这时，管理者发号施令的角色隐退，而服务保障的角色得以凸现。在今后的工作中，我们将继续尝试，从更多角度、层次对特教教师给予关怀，切实缓解、消除他们的职业倦怠。

参考文献：

[1]李宏飞.职业化——21 世纪第一竞争力[M].北京：新华出版社，2007：15.

[2]曹从坡，杨桐.张謇全集[M].南京：江苏古籍出版社，1994：106.

[3]周朝坤，罗平，徐桃坤等.特教教师的职业倦怠现状与相关因素研究[J]. 中国特殊教育，2012，4：55-59.

（作者单位：河南省遂平縣特殊学校）