郭振江 王琳

摘 要：智能管道是一项系统工程，需要多系统深度协同，通过智能管道的建设，让用户明白消费、让用户放心消费，精准营销目标客户群，对用户体验的整体提升。以流量经营为核心的智能管道已经被提到战略高度，在移动互联网年代，增强管道的智能化能力，实现流量智能管理，流量的精细化运营已成为智能管理建设的关键点。本文主要针对智能管理可视、用户体验提升、在线提醒与营销实现方式三个方面进行了讨论，并初步提出整体的系统解决方案及方案效果的介绍和总结。

关键词：智能管道；用户体验提升；在线营销

1 概述

1.1 背景

随着移动互联网的发展与智能终端的普及，激发了用户对移动互联网的使用，移动互联网的发展一日千里，流量的猛增大大超出预期。

从话务量经营转向流量经营，是业务发展的不二选择，提升单位比特收益、增加数据流量收入，成为提升管道价值、提高利润空间的重要手段。

而在移动互联网时代，基础网络与业务网络分离更加明显，与网络分离的个性化信息业务对用户的粘性更强，流量可视与入口管控将成为业务发展的必备能力。

智能管道是一项系统工程，需要多系统深度协同，通过智能管道的建设，让用户明白消费、让用户放心消费，精准营销目标客户群，对用户体验的整体提升。以流量经营为核心的智能管道已经被提到战略高度，在移动互联网年代，增强管道的智能化能力，实现流量智能管理，流量的精细化运营已成为智能管理建设的关键点。……