何盛华+刘玮琦

摘要：自从手机作为主要通讯产品，我国便以占领中低端手机市场为主进一步进军高端市场。随着科学技术的日益进步，手机已经成为人们生活中不可或缺的重要组成部分并愈来愈在人们的生活中占据着一席之地。而对于国产手机品牌来说，如何能够在当今这个充满机会有挑战的市场环境当中占得一席之地便显得尤为重要。而随着世界经济的统一化、全球化、一体化的发展，也同时为企业提供了更多的可能性。而对于锦州这个辽宁省的枢纽城市如何能够利用其得天独后的地理首先考虑的问题优势从而扩大其手机市场将会是每一个企业首先考虑的问题。

关键词：手机市场；锦州；调查

中图分类号：TN929.53；F426.63 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）010-000-01

随着手机市场的竞争日益加剧并且由于国外手机品牌诸如苹果、三星等较著名的手机品牌不断在冲击着中国市场使得国产手机品牌的生存环境受到了一定的挤压，形势非常严峻。同时，由于国产手机品牌较其他世界品牌来说起步晚、核心技术的开发不够强、质量差、规模较小而且较为分散、产品宣传力度不够等诸多劣势使得国产手机品牌的竞争力非常弱。而从中国改革开放以来，中国已经成为世界上最大的消费市场之一，而且目前中国的手机市场中已经出现了严重的供大于求的消费现状。而纵观中国国产手机的发展过程，，不难看出在中国手机市场上中国与外国手机厂商的竞争并不是在同一个平台上进行公平的较量。国外手机品牌定会凭借其强有力的竞争优势来打压中国国产手机的市场分额。由此可见中国手机市场的现状不容乐观。

一、锦州市手机市场现状分析

从国外手机品牌来看，目前苹果这一品牌所占比例为42.03%，其他依次为15.84%、13.04%、13.04%、4.35%、11.59%。说明现在苹果是被消费者所广泛认可并且愿意购买的手机品牌。而且国市场外手机品牌占到了62%，国产手机只有仅仅38%，可见国产手机所占市场份额非常低。面临的形势非常严峻。因此国产手机应该给予高度重视，并且积极发展自己的低价格等优势来挽回这一局面。而且通过本次调查报告的图表不难看出现在消费者更加关注的是手机的质量以及手机的性能，其次再看手机的耗电程度及外观，手机屏幕并未引起多大注意。说明大多数消费者在购买手机的时候首先看的是手机的质量和手机的性能，因此这两者对于手机制造商来说尤为重要，应该重点关注。并生产出性能好、质量高的产品。

二、锦州市手机市场战略分析

在2015年第2季度中，三星和苹果两大公司合计占额近47%。据市场研究公司Strategy Analytic：公布的数据显示，这一份额低于这两家公司在上一季度中所占据的51%，原因是苹果公司所占份额低于上一季度，而三星份额则仍维持在31%不变。苹果一向是高端市场的霸主，三星则长期垄断着中高端市场的最大份额，而它们市场份额的下滑，一定程度上表明高端智能手机的销售增长速度正在放缓。而对于国有手机品牌来说压力同样非常大。据相关媒体报道称，因为企业的规模并不是很大，索尼爱立信为了摆脱这一现状采取了降价和裁员措施，这些迹象都表明智能手机之战将会变得更加血腥。

在中低端市场上，截止到2012年底，华为和中兴通讯都成功跻身全球5大智能手机厂商，在今年第2季度中，中国的这两家公司所占市场份额之和略低于10%，高于上一季度和去年同期。这表明，在手机市场中适当降低价格会为企业带来一定的优势。在低价市场当中随着苹果产品的不断革新，哪些曾经较为高端的产品比如苹果4、苹果5等手机的价格一直在下滑大有一副冲击低端市场的架势。但是，在这场智能手机激烈的价格战中，价格战的策略能否持久值得怀疑与怀疑的，就目前来看国产智能手机的平均售价正在承压，其主要原因是其他厂商也通过将低价格的方式在中低端市场上扩大自身的市场份额份额，利润率及毛利率等相关财务指标是需要关注的一个重要因素。无论对公司业务还是股票表现来说，降价只会带来一时的经济利益的增长，但从长远的角度来看，这一方式其实并不可行。

三、锦州市消费者分析

尽管消费者行为是由于多种因素相互作用的结果，，但这个结构确实建立在需求的基础上的，对于一个市场来说只要有了需求才会带动整个市场运作起来。个人差异因素主要有人口分布、个性、生活方式、购买动机、消费态度、消费观念等因素。人口分布特征主要包括年龄、地域、家庭结构、收入等差异。个性是个人带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和，包括个人的兴趣、爱好、能力、气质、性格等内容。生活方式是人们生活、消耗时间和花费金钱的方式。购买动机指的是一个产品是否可以引起消费者足够多的兴趣并以此作为他们的消费动机。要满足消费者，首先要了解消费者他们到底想要什么。因此，满足消费者的各种各样的需要是市场营销的基本立意。消费态度是消费者对产品的喜好程度。消费观念对于一个消费者来说是消费者对于产品的一个直接定位。而基于以上分析对于一个消费者来说由于其受许多因素的影响。因此，个人差异因素将会直接影响到消费者的购买行为和购买动机。除了上述的个人差异因素外，他们还受其所处环境的影响。环境因素主要包括文化、社会阶层、及大众等因素。文化对消费者行为有着深远的影响。它是从社会中习得的一系列行为模式，是消费者购买动机及行为的一个基本导向。社会阶层是社会中具有某些相似特征或共同爱好的一类群体。相同的社会阶层相对来说比较形似的收入及生活方式，而这些因素也同样会对他们的购买行为产生一定的影响。大众的消费往往代表一个时代潮流，由于大多数消费者往往具有从众心理的因素，因此对于企业来说应该将产品更多的去迎合大众同时由于消费者当中往往会有一些比较特殊的消费群体，因此在迎合大众的同时应该去适当满足那些特殊消费群体。心理过程因素主要有信息的学习、处理、分析并作出相应决策等过程。信息处理过程包括信息的采集、转化、分析、作出决策等方式。学习是一种改变知识和阅历的行为。消费者记忆中的知识是通过学习而获得的，因此，企业管理人员需要通过了解消费者他们对于信息的获取方式和途径并根据他们的特点来做出相应的营销决策。态度和行为的改变是一个重要的市场目标，可以反映消费者的基本心理变化。消费态度的形成过程依赖于产品的特性和消费者个体因素等的特征。消费者对产品的态度与特定购买行为是有差异的，相对来说，根据消费者的行为态度更能预见其购买行为。