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优质护理服务对神经内科护理质量的影响分析

2016-05-19

关键词:服务质量护理

王 霞

(山东省聊城市茌平县第二人民医院,山东 聊城 252111)

优质护理服务对神经内科护理质量的影响分析

王 霞

(山东省聊城市茌平县第二人民医院,山东 聊城 252111)

目的 探讨优质护理服务对神经内科护理质量的影响分析。方法 选取我院2014年~2015年神经内科的患者120例作为研究对象,对其进行随机分组各60例,对照组采用常规护理,观察组采用的是优质护理服务,根据心理焦虑抑郁表对患者的生存能力和生活质量进行评分比较。结果 经过护理后,观察组患者的生活质量评分为(92±6)分,对照组患者的生活质量评分为(70±7)分,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的焦虑量表评分为(34.2±10.2)分,抑郁量表评分为(32.5±9.6)分,对照组患者的焦虑量表评分为(39.8±13.7)分,抑郁量表评分为(37.2±11.8)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 神经内科患者采用优质护理服务后护理质量显著提高,可广泛使用于神经内科患者的护理。

神经内科;护理质量;优质护理服务;影响

由于生活、工作压力的增加,近年来,神经内科患者的数量呈现增加趋势。神经内科指的是癫痫、脑血管疾病、神经系统变性病以及脊髓炎等,患者需要细致入微的护理好和照顾。优质护理服务近年来在临床护理中提出的频率越来越多,它主要是围绕患者展开基础护理,并在此基础上加强对患者的全面护理,将患者的护理进行全面落实,强化护理人员的专业素质,全面提高护理人员的专业服务水平,提高患者的护理满意度,进而提高患者的生活质量。……

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