鄂丽君(燕山大学图书馆　河北秦皇岛　066004)



香港高校图书馆校外读者服务实践及启示

鄂丽君
(燕山大学图书馆河北秦皇岛066004)

〔摘要〕文章调查了香港高校图书馆的校外读者服务工作，从校外服务对象的类别、服务内容、证件办理及费用、服务规则等方面进行了分析，香港高校图书馆的校外读者服务具有重视为校友提供服务、以提供基础服务为主、办证程序规范、实施服务费用优惠政策等特点。借鉴于此，大陆地区高校图书馆应合理确定校外服务对象、客观确定服务项目、注重服务细节、制定多样化的收费标准、制定限制性规定。

〔关键词〕香港高校图书馆校外读者校友服务

〔分类号〕G252

〔引用文本格式〕鄂丽君.香港高校图书馆校外读者服务实践及启示[J].图书馆，2016（3）：104-108

高校图书馆是为学校的教学及科研服务的机构，服务校内读者是高校图书馆的根本职责，随着资源共享理念的不断深入，一些高校图书馆尝试着开展了面向校外读者的服务。然而，由于我国大陆地区高校图书馆的校外读者服务起步较晚，在服务方式及服务内容方面还有待完善。香港高校图书馆在服务理念、服务模式等方面一直走在我国前列，其在校外读者服务方面发展也比较成熟。因此，本文通过网站调查的方式，获得香港高校图书馆校外读者服务的基本信息，归纳对我国大陆地区高校图书馆校外读者服务工作的启示，为大陆地区高校图书馆的校外读者服务工作提供参考。……