李亚洲

摘 要 创客空间是近年来高校图书馆创新服务的重要形式。本文旨在阐述高校图书馆创客空间的内涵与特征，在发展的现状基础上分析高校图书馆创客空间所面临的瓶颈，并提出了相应的对策，希望为高校馆创客空间的发展提供参考。

关键词 高校图书馆 创客空间 发展瓶颈 对策研究

中图分类号：G252 文献标识码：A

近年来，我国政府大力提倡大众创业、万众创新，高校已然成为创新创业的重要基地。高校图书馆为了适应发展的新常态，积极参与创业创新教育，不断地求新求变，提出空间再造、创新服务的战略，致力于成为创意中心和创新实验室。在此背景下，创客空间作为创新服务的一种探索模式被引入到高校图书馆中。

1高校图书馆创客空间的内涵与特征

1.1高校图书馆创客空间的内涵

有关创客空间的界定，国内外学者还没有形成共识，一般都引用《创客杂志》的定义：“它是一个真实存在的物理场所，一个具有加工车间、工作室功能的开放交流的实验室、工作室、机械加工室。”关于高校图书馆创客空间的定义研究更少，本文认为高校图书馆创客空间是一个为相同兴趣爱好的师生提供知识共享、交流、创造的空间和并通过线上和线下的方式为用户实现、共享创意提供工具资源和交流的平台。

1.2高校图书馆创客空间的特征

一是专业性强。高校图书馆创客空间作为学校教学、科研活动的有机延伸，应立足于本校特色专业课程与应用类课程，体现其专业针对性强、应用创新性强的特点；二是设备高端化。为了满足特别是理工学科用户的需要，储备的工具都较为完备和先进，包括3D打印机、数字媒体设备、计算机编程和设计应用软件、开源硬件、机器制造设备等；三是智力资源丰富。高校馆通过与院系专业教师与实践基地工作人员的合作，可以为用户提供专业的理论培训和实践指导，更好地为创新活动的开展提供支持。

2高校图书馆创客空间的发展现状

创客空间在图书馆界的应用最早是2011年纽约州的法耶特维尔公共图书馆构建了“Fab Lab”，由于其独特的创新性，受到了用户的一致好评，在其示范作用下，高校图书馆紧随其后，2012年7月，内达华雷诺大学的科学与工程图书馆构建了创客空间，其他高校馆也成功建设了一批特色创客空间，如玛丽华盛顿大学图书馆“Think Lab”等。

2012年，随着美国高校图书馆创客空间理论与实践的传入，我国高校图书馆界对创客空间的研究与实践也悄然兴起，根据百度搜索，2015年以来共有5个高校图书馆创客空间建成：5月25日，上海海事大学图书馆成立的“众创空间”；9月2日，三峡大学图书馆与该校团委、库X咖啡众创空间合力共建了 “大学生创客空间”；10月29日，天津大学图书馆与天津长荣健豪云印刷科技有限公司共同设立的“长荣健豪文化创客空间”；11月24日，上海交通大学图书馆与京东集团共同设立的“交大-京东创客空间”；2016年3月10日，武汉大学图书馆工学分馆设立的创客空间。这些成功的实践为我国高校图书馆创客空间的发展提供了宝贵的范例。

3我国高校馆创客空间发展的瓶颈分析

3.1认识瓶颈

高校图书馆创客空间还属于新生事物，对于其优势、资源、服务的认识还需要有一个过程。在现阶段，创客空间能否被引入到高校馆中，领导的认识与决策起着决定性作用。一方面，创客空间作为新出现的服务方式，高校馆领导对其内涵、特点、运作方式、服务内容等理论还未充分了解，对其在高校馆发展中的意义与作用认识还不明晰；另一方面，也有领导认为创客空间的建设主要是理工科专业院系的事情，和图书馆关系不大。同时，创客空间一般需要较大的物理空间，较多的资金投入，并会产生一定的噪音、灰尘等污染，运营中还会有相应的安全责任与管理责任，这些负面特征使领导很难接受这种新型服务方式。

3.2资金筹集瓶颈

高校图书馆要构建创客空间并长期持续运行，必须要有充裕的资金供应。创客空间是一个投入较高的项目，从美国图书馆创客空间成功经验看，创客空间构建和运营资金来源渠道多元化，包括政府的财政资助、私人部门的资助、图书馆行业组织的资助、众筹网站的募捐、会员的会费等。我国高校图书馆的经费主要是财政拨款，而多元化资金社会筹集机制还没有发展成熟，所以来源比较单一和有限，这就大大降低了高校图书馆建设创客空间成功的可能性。

3.3人才资源瓶颈

创客空间作为一种高层次的服务方式，这就需要馆员不断地学习新知识，及时更新服务理念，掌握新的技能。创客馆员的工作包括创客空间的设计规划、相关设备的运行维护、与用户的合作沟通、创客项目的组织管理、创客的教育培训、对外的联合协作等；必备的技能包括计算机操作能力、产品设计能力、数字机械操控能力、组织管理能力、沟通协调能力、培训传授能力等。这些工作与技能就要求馆员既是知识型的信息导航员、项目管理员，又是协调联络员、服务安全员与创客培训师。近年来，高校馆的人才层次得到了很大的提升，但是具备理工科背景高素质的馆员还较少，这也是制约创客空间服务开展的一个重要瓶颈。

3.4发展环境瓶颈

3.4.1校内相关部门协作不畅

高校图书馆要构建创客空间，需要校内各相关部门的配合与协作。创客空间的基本建设需要基建处的参与，资金的使用需要财务处的协作，设备工具的购置需要资产处、财务处的共同协作等。一方面，图书馆是教辅机构，在校内一直处于边缘状态，需要配合的部门都是重要权力部门，想要得到他们的积极配合有较大难度；另一方面，由于行政条块分割的影响，多数部门认为图书馆就是借还图书的地方，建设创客空间是不务正业，哗众取宠。这些思想上的错误认识导致相关部门与图书馆在创客空间的建设上协作不畅。

3.4.2图书馆行业权威机构指导缺失

从美国高校图书馆创客空间的发展历程看，图书馆行业的协作发挥了重要的作用。ALA、PLA及IMLS等图书馆界权威机构在图书馆创客空间运动发展至一定规模后，适时介入，开展对创客空间运动的统一规划指导。他们在近三年的年会上都设置了以图书馆创客空间为主题的分场讨论，在实践中也给予资金支持。我国图书馆的创客空间项目，还没有引起相关权威机构的重视，缺乏相应的政策扶持和实践指导，因而在发展规模、实践探索方面还比较落后。

4我国高校图书馆创客空间发展的对策与建议

4.1大力宣传创客空间

目前，大多数人对创客、创客空间的理解还处于初步认识阶段，大力宣传推广是创客空间建设中不容忽略的重要环节，可以让师生真正了解图书馆创客空间的意义与作用。首先应利用日常工作来广泛宣传，同时注重社交工具的应用，博客、微博、社交网站都是宣传的好阵地，使创客空间开放、分享、创新的观念深入人心；其次举办创客文化沙龙，定期举办各种主题的展会，展示创客的创意产品，举办典型数字制造工具的入门培训等活动，使读者亲身体验3D打印等数字制造技术，直观感受到创新科技的魅力，为读者提供动手的机会，参与到创造中来，享受图书馆创客空间提供的资源和服务。

4.2争取学校领导的重视

高校图书馆作为创客空间运行的管理者和服务的提供者，但要使其充分发挥功能，首先要得到校内广泛的协作。从实际情况看，高校图书馆创客空间建设最有效的办法，就是成立一个由校级领导领衔的建设领导小组，打通校内相关部门的配合关系，保障创客空间建设中不再出现透明的障碍。

4.3积极拓展资金筹集渠道

创客空间的建设需要有资金的保障，图书馆应当采取多种措施，拓展资金筹集渠道。首先向学校申请专项资金来建设，使创客空间的建设有基本的资金保障；其次，图书馆应积极与当地企业和社会组织进行合作，天津大学和上海交通大学图书馆就是通过与商业公司合作共建的方式成功地构建了创客空间；再次，图书馆之间要加强沟通和交流，利用原有的区域联盟或联合体的合作关系，建立共享机制，最大程度地降低建设成本；最后，鼓励社会力量的广泛参与，可以通过直接资助、实物捐赠、义务指导、志愿服务等多种形式参与进来，为创客空间的建设提供坚实的保障。

4.4提升图书馆员的综合能力

创客空间作为新型的图书馆服务方式，对图书馆员的素质提出了新的、更高的要求，维护相关设备、与用户开展合作等都需要馆员不断学习新技能、新理念。图书馆应该有计划地对馆员的进行各种培训，提高技术水平和科技素质，鼓励馆员边实践边学习，积极培养馆员的创新精神和创新意识。同时，招募相关专业的大学生志愿者，充分利用读者的才智，借此壮大服务团队的力量。

4.5图书馆界权威机构发挥规划指导的作用

在我国，特别是中国图书馆学会、中国图书馆学会高等学校图书馆分会、教育部高等学校图书情报工作委员会等机构应担负起行业领导的责任，应在高校馆创客空间运动中给予理论的引导与实践的指导，如组织形式多样的理论研讨活动、规范统一的理论研究体系和指导工具、创客馆员业务的培训、创客教育线上资源的开发与共享、创客空间建设指南的发布、创客项目的资助与技术指导等。

5结语

新时期，高校图书馆要顺应创客运动潮流，开展广泛合作，合理科学地构建创客空间。有“为”才有“位”，高校图书馆应进一步丰富图书馆的服务方式，完善图书馆服务体系，改善图书馆与用户的关系，转变大众对于图书馆的认识，推动图书馆事业向前发展。

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