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互联网风口的“猪”

2016-05-14邹文杰

现代企业文化·综合版 2016年5期
关键词:飞猪风口线下

邹文杰

当人变得浮躁后,整个社会就显得更加虚无。这是一个新老更迭的时代,同时也是科技日新月异的年代,除了感叹世界变化如此之快,剩下的就是不得不去面对各种冲突对立的理念。大咖们侃侃而谈,互联网正在革了传统行业的命,未来将是互联网的天下。各类媒体前赴后继的聚焦90后年轻人群,总是冠以诸多革了传统思想的标签,比如他们将是引领未来的全新一代。奇怪的是媒体的声音如此一致,仿佛社会从70后主宰后,立马接过教鞭的将是独特的90后,而80后则成了互联网与传统对立中的“隐形人”。的确,互联网已经正在改变这个时代,改变人们的生活,更成了无数人发家致富的梦想。

正如小米创始人雷军说过的一句话:“创业,就是要做一头站在风口上的猪,风口站对了,猪也可以飞起来。”而这句话旋即成为了创投圈流行语,也是“互联网思维”最重要的注脚之一。这也让国内瞬间随处可见互联网创业大军,让全民创业变得更加火热,一时间似乎男女老少都在创业。而各行各业更是充斥着积极寻找风口的传统企业,所有人都寄望互联网能带来巨变。毋庸置疑地说,现在的中国满天都是“飞猪”,大到一线城市,小到县城乡镇。

放眼这些“飞猪”,基本都遵从了一个理念,认为只要靠上了互联网就能飞起来,就能赚大钱。然而,他们只听到了猪能飞起来,却没去研究猪是怎么站到风口的。有的人一知半解就站到了风口上,更多人还不知道这场风是啥,就人云亦云的站到风口去了。对于更多人来说,重要的不是飞起来,而是飞起来后改怎么办?猪飞起来后怎么办?我们可以通过一些流行的热词来深度解析这个问题,这也是“飞猪们”必须清楚的关键词。

互联网的核心是掌握

简单浅显的比喻,可以把互联网看成是一张巨大的网,连接虚拟世界与现实世界的庞大网络。从互联网的范畴去归纳,它是由人(用户)、设备(终端)、技术(数据)三大部分组成,而这三者扮演着至关重要的核心角色。站在风口的猪就必须掌握他们的作用。

人,即用户,用户即使用者。这个“使用者”包含双重身份,一方面是互联网本身的体验者,另一方面是依托互联网进行销售或是提供服务的消费者。用户可以通过互联网获取信息,可以传播信息,也可以通过互联网购买产品,甚至还可以获得更多服务。换而言之,所有用户都是消费者,也可以是销售者。在全国网络普及化过程中,国内网络用户已达6.32亿,未来规模还将逐步上升,并呈现从一、二线城市延伸到三、四线城市。这也就意味着,未来国内互联网的新兴市场将是三、四线城市及发展相对落后的农村,这些地区未来必然成为网购消费的强劲市场。

设备,即互联网信息传送接收的所有硬件设备,但业界更多的是聚焦到接收设备。目前互联网信息接收设备主要有两大终端,一个是PC端,一个是移动端。PC端因为技术发展的十分成熟,同时受到使用便捷的限制,已经没太多可以完善的地方。那么,行业内在集中攻坚移动端,即智能手机。随着智能手机功能的强大,用户能够实现越来越多的便捷消费服务体验。但移动手机的快捷与否,核心决定性因素是移动网络或是无线网络。目前国内免费无限网络还没得到全面普及,甚至在很多传统终端店都没能实现。未来移动网络的超强信号覆盖,或是免费无线WI-FI的覆盖,将大大提升用户购买率,真正做到随时随地随心购。

技术,即通过IT编程提升所能实现的各种功能,借用IT人士的一句话来说,互联网的一切都是“虚拟数据”。这将改变用户获取信息的方式,也能改变传递给用户信息的呈现方式,同时还能够实现PC端与移动端的互动。正因为如此,对于企业来说,如果不具备开发技术的能力,那么只能尽可能的去利用最新技术。对于普通电商、微商用户来说,只能跟随大流。

互联网经济四种模式

互联网经济是基于互联网产生的经济活动总和,换而言之就是卖方满足了买方需求所完成的交易链。当前国内互联网经济形体主要分为以下四种:C2C、B2B、B2C、O2O。

C2C,即consumer to consumer,是个人对个人模式,最直白的例子就是淘宝网上的成千上万的小店铺,这为个人提供了直接的销售途径。

B2B,即business to business,是企业对企业模式,这主要是满足企业大宗采购、定制的便捷消费需求,比如企业电商专属定制。

B2C,即business to consumer,即企业对个人。这就是常见的电商平台,如卓越、当当、京东等都是做得比较大的。

前三个都非常好理解,同时也是行业里非常成熟的,大多数人都能懂。而最难理解,也是最多人前赴后继在做的就是O2O。O2O,即online to offline,即线上到线下模式。而O2O又分为四种模式:online to offline是线上交易到线下消费体验;offline to online是线下营销到线上交易;offline to online tooffline是线下营销到线上交易再到线下消费体验;online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验。O2O是行业内炒的最为火热的,同时也是诸多企业在不断整合的。而目前大多数企业在做的都是交易到线下消费体验,比如保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等。

但无论是O2O四种模式中的哪一种,对于用户来说,核心关注的是亮点,一是产品或服务的品质,二是体验过程的品质。无论是线上交易到线下体验,还是线下交易到线上体验,又或是线上、线下的反复结合,这只是一个消费的过程,而在这一过程中体现的就是企业所能够为用户提供的服务;到用户最终体验产品或服务,那就是产品。消费者主导时代,受众看中的不仅仅是消费体验的过程,更看重企业所提供的产品。一味的刷分,一味的玩概念,一味的送礼,都不可能实现O2O的长久运转。当你站在风口,怎么去挑选最适合你的模式,就取决于你怎么发挥出自身最大优势,从而趋利避害的去飞翔。

正如提出“飞猪理论”的雷军所说,风口上的猪都是练过功的。飞猪的关键是怎么飞,如果不知道怎么飞,那么在空中飞得再高那也是一头猪。任何人成功,在任何的领域都需要一万个小时的苦练,都需要苦练一万个小时。如果没有基本功谈飞猪那真的是机会主义者,没有任何一个成功者不经过一万小时的苦练能够成功的。而那些空中的成功飞猪,大多数都是练过功夫,经过时间磨练出来的。那些盲目站在风口的人,不能忽略只看到别人的成功之处,而忽略他们的付出。而想站在风口成功的飞起来,还请练就一身功夫,在摸透互联网的同时,敏锐的观察出互联网的新风口,就能实现捷足先登。

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