李婧瑗

【摘 要】企业物流业务外包能够为企业带来不少的利益，同时也能够让企业能够将更多的经历放在主要核心业务上，越来越多的企业意识到这一点，物流业务外包已经的模式已经被不少企业所接受，企业物流业务的外包也是当前企业发展的趋势。然而，企业物流外包也会带来一定的风险，威胁到企业的经营，本文就从物流业务外包的现状入手，分析其利益和风险，最后提出应对风险的相应对策。

【关键词】物流；外包；风险

一、前言

物流外包的定义来说，是指企业不再需要承担其物流运作，而是将企业本身的物流需求交托给其他物流产业公司，以这种方法来提高公司收益、提高综合能力等。由此可见，物流外包是对于各个企业的一种外包活动，是第三方物流公司运用专业物流技术为各个企业承担或部分承担其产品物流。

二、企业物流业务外包所面临的风险分析

1.不利于企业物流业务的控制

虽然企业物流外包有利于企业优化产业结构，但是因为其他物流公司的介入，对企业产品从生成到销售各环节的物流产生影响。当物流公司于生成企业的合作密不可分时，就会引发许多问题，如物流公司对企业物流的控制和威胁，久而久之企业会对本公司的物流失去控制权。

2.消弱企业客户关系管理能力

生产企业与物流公司进行物流外包合作以后，因为产品运送的性质，企业失去了与顾客交流的第一机会，反而是物流公司更多的与顾客进行接触，从订单的确定到产品的运送都是由物流公司完成。……