刘德华 唐桥 杨学兵

成长：个人命名调解室的诞生

1965年出生的汪梅是土生土长的巴州区人。从1986年参加工作以来，她就一直在基层工作。先后在原巴中县巴州镇国土站从事房屋普查工作，在巴中县房管局从事房屋所有权证办理工作。1992年12月，汪梅到巴中县西城草坝居委会工作，先后担任计生专干、居委会副主任、居委会主任。

草坝街社区是巴州区最大的社区，常住人口1.1万户2.8万人，流动人口4000余人。社区矛盾纠纷多、下岗失业人员多，社情较为复杂。面对困难，汪梅毫无怨言，一干就是23年。

特别是，2014年4月，巴州区人民政府启动草坝街特色街区建设工程以来，汪梅就与其他班子成员一起每天走家串户、宣传政策、化解矛盾、配合施工改造。最终，将草坝街打造成了巴中的“名片”。

就这样，虽然只有初中文化，但汪梅凭借自己的踏实肯干和辛勤工作赢得了组织的认可。先后被表彰为“全国人民调解标兵”“四川省优秀调解员”“四川省三八红旗手”“四川省优秀共产党员”“四川省劳动模范”等中央、省、市和区级表彰奖励20余项。

在草坝街社区工作期间，汪梅共调解各类矛盾纠纷1000余件，共解决群体性上访40余起，调解成功率达98%。

2010年，巴中市司法局、巴州区司法局以及西城街道办事处共同为汪梅授予“汪梅调解工作室”牌子。这是四川省第二个、巴中市第一个以个人名字命名的调解室。

就这样，凭借“事情解决不好就摘牌子”的承诺，汪梅在社区居民中拥有了较高的威望和极强的个人魅力。……