李震天

【摘要】在企业之中，信息采写报送工作的开展关系到上级与下级之间的互动、沟通效果，同时也关系到上级机关是否可以拥有准确的信息来对下级工作进行指导。在文中从发展主线出发，就如何做好信息采写报送工作、做好参谋提出几点建议。

【关键词】信息采写报送；改革发展；队伍

信息采写报送工作担负着下级与上级良性互动、上下沟通交流的主渠道作用，也为上级机关指导下级工作提供了较为丰富的信息量和指导依据。在2015年，中国石油华北油田华苑服务处完成上级办公室信息反馈指标的2倍以上，及时准确地反映了该单位在推动公司政策落地、重大民生工程进展等方面的情况，另外就是推送提炼华苑服务处在思想政治工作方面的重要经验和方式方法，在公司《企业动态》《情况反映》材料内均获得较好的采用率。

一、信息报送要体现改革发展主旋律

写好信息，必须要明白信息工作的重要性，以及它在办公室工作中的位置，作为办公室系统体现以文辅政、信息传递的主要途径，信息工作具备多重作用。要增加本单位信息传递效率，首先要抓住时间节点，信息具有一定时效性，阶段性的工作完成后，就会继续下一项工作，错过时机报送信息肯定不会采用，就必须在阶段性工作完成后，及时组织报送。其次要紧扣中心工作，作为服务处，物业服务是主营，美丽矿区建设是任务，所有的工作都要围绕中心来开展，跑题、偏题是不允许的。再次要抓住亮点品牌，突出标志性的工作、具有一定影响力的工作来组织信息，每当有亮点品牌进行延展、拓宽影响力或取得阶段性成果时，要组织信息报送。比如，《华苑综合服务处启动大社区改造工作》《华苑综合服务处积极为美丽矿区建设升级版提供支持》《华苑综合服务处扎实开展综治宣传月活动》等信息，都是围绕改革发展前提下，抓住时机向公司办及时报送，并被采用的。

二、信息报送要建立一支信息员队伍

“巧妇难为无米之炊”，做好信息工作需要有源源不断地信息来源。我们建立了三级信息报送队伍，分别是办公室系统、机关科室和基层单位。办公室发挥其在领导身边，参加会议较多的优势，能够参与较多的具体工作的谋划总结工作，对思路性、延展性的信息掌握较多。机关科室都具有独立职能，在条带系统内有发言权，通过他们反馈的信息具有专业性强地特点。基层单位是具体工作的实施者，反馈的信息量大，要从中提炼具有指导意义的信息，并上升為处级层面的进行报送。比如，《华苑综合服务处开展“两个排查”活动了解外来人口活动状况》《华苑综合服务处组织重点消防单位等近百人开展消防安全培训》《华苑综合服务处结合自身扎实开展“重塑形象大讨论”活动》被《企业动态》选用。可以说，信息的汇总提炼要得益于三级信息员队伍的建立，仅靠办公室系统的单枪匹马是不能高质量完成信息工作的。

三、信息报送要遵守规范性要求

信息具有与其它文章不同的写作方法，主要体现在服务决策、助推发展和交流沟通上，文字要言简意赅、简练高效，既能说明问题又能传递信息，还必须仅仅围绕生产运营、深化改革、降本增效、推动落实“两个责任”等内容。在报送信息过程中，一是要严把政治政策关，看事实是否真实可信，内容是否符合公司和上级精神，观点是否与公司和上级所提倡的是一个调，是否涉及国家秘密和企业商业秘密。二是要严把语言文字关，从标题到正文，是否符合信息的规范要求，在主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼等方面，认真进行提炼、修改和完善，不求每篇信息都是精品力作，但求符合规范化特性，让编辑人员弃之不忍。比如，《华苑综合服务处党委提炼实施“14545”工作模式》对本单位党建工作在系统调研的基础上进行了全面的总结发现，并形成可行性方案，属于经验性提炼，对其他单位党委工作具有一定指导意义，在报送后被《公司动态》及时转发；又如《华苑综合服务处多项措施促进“住改商”规范化管理》《华苑综合服务处采取多项合规管理措施促进管理水平提升》都属于公司和矿服事业部部署的重要工作，方案清晰，推动起来时间节点明确，在组织实施成熟以后，及时报送，都被公司及时采用。

我们认识到，要组织好信息报送工作，体现改革发展主旋律是核心，建立一支信息员队伍是基础，遵守相应的规范要求是保障。这几年的具体实践，以上三个方面做到了，就能够实现信息的上传下达。另外，就信息工作人员而言，一是要多总结、多跟进、多调研，通过对公司重点工作的部署，结合处实际工作开展，有针对性地组织信息，确保信息反馈符合公司要求，与上级同频共振。二是经常与公司有关处室进行沟通，了解相关政策，尤其是党群部门、安全部门、矿建部门、矿区服务事业部在开展各类活动时，及时总结创新点，确保信息反馈有亮点、有示范作用。三要有一颗恒心，在多学、多写、多练上下功夫，持续增强突出特点、体现特点、关注热点、把握要点的能力，不断提升信息报送质量。

【参考文献】

[1]刘伟男. 信息采写与报送要加强“两性一心”[J]. 应用写作，2015（04）：15-16.

[2]崔玉. 做好办公室信息工作的思路和方法[J]. 企业改革与管理，2015（22）：197.