宋文艳

【摘 要】在现在我国的事业单位当中，平衡计分卡为其人力资源的管理和分配发挥了不小的实际作用，在很大程度程度上促进了我国行政部门的工作效率，并且也为下一步的行政部门的改革提供了思路。本文针对事业单位部门工资核算中出现的一些问题，在结合实际情况下重点讨论了平衡计分卡在事业单位部门中的应用策略，希望能够对今后事业单位部门的进一步改革提供理论上的支持。

【关键词】平衡计分卡；事业单位；绩效工资核算

一、平衡计分卡在事业单位目标管理中的应用

1.不断明确管理目标

在进行实际的行政工作当中，事业单位部门如果有一个明确的管理目标，就会为其实际的行政管理工作提供便利，在一定程度使部门员工的绩效考核具有了方向性，考核重点得到了突出，避免很多不科学性绩效工资考核事情的发生。例如，在学校应用平衡计分卡时，就可以根据学校的管理目标，即为社会和国家培养有素质有能力的人才，进一步应用平衡计分卡来设定合适的权重和目标，从而保障了学校培养学生的效率和质量；在医院应用平衡计分卡时，先根据医院的管理目标，即使每一个病人都可以得到良好的医疗服务，在按照平衡计分卡设定的要求和目标，对不同的岗位和科室应用不同的方案进行设定，逐步达到不断提高医疗服务质量的目的。

2.促进各个部门员工之间的沟通

在事业单位的部门内部，由于各种各样的实际原因，部门员工之间总是缺乏适当的沟通，这就使得在具体的行政工作中，单位的管理目标得不到合理的明确，员工也没有真正理解在绩效工资核算当中，平衡计分卡的实际应用意义。为了进一步完善和克服这样的工作状况，就需要事业单位部门的员工之间要加强沟通和联系，相互促进，使平衡计分卡的作用得到真正的体现。比如，在江苏南京的一个事业单位中，通过收集员工的建议，并且积极的与部门的员工进行沟通，为平衡计分卡的实际应用提供了坚实的基础。同时，在进一步的分析和采用员工的建议中，就使得内部员工慢慢明确了部门的管理目标。

二、平衡计分卡在绩效工资中的应用价值

1.促使每个部门都能够明确自己职责

平衡计分卡运用价值，最主要的在于其应用的灵活性，在实际的工资考核当中，通过合理的分配权责，达到让每个部门都能够明确自己工作职责的目的，使每个员工都可以认真的完成自己分内的事情，避免了“吃大锅饭”现象的发生。例如，在创新和学习这一个层面上，就需要综合考虑不同部门间员工的晋升情况，合理的分配有效的学习和科研的资源；还有就是注重各部门之间工作效率的差异，要求我们在制定目标时，要因人而异、因事而异，使工作效率得到良好的利用。

2.有利于引导各部门文化的构建和重塑

实际部门工作生活当中，通过合理的运用平衡计分卡的方法，在进行绩效工资核算的时候，就能够根据自己实际的工作业绩、成果和公众满意度，来进行判断部门的规模、价值和预算的数量，从而逐步建立一种新型文化氛围的导向。比如，事业单位在实际运用的时候，就可以借鉴当代一些企业的做法，先对部门员工的意见和想法进行详细的调查，然后进一步结合以上四个层面的联系、以往绩效工资的核算情况和各项任务的完成情况等，进行综合的分析从而设定合理的KIP，并由此确定绩效工资的各项指标的权重分配。此外，事业单位还要制定严格的工作流程，是其具有灵活性，及时对出现弊端的核算方法进行更正，保障平衡计分卡在绩效工资核算中能够良好的运用。

三、重视其他的绩效工资核算方式与平衡计分卡相融合

虽然在实际的应用当中，平衡计分卡就有良好的应用，但是其还只是处于初测阶段，缺乏很多配套的管理方法和方式。因此，这就需要我们要注重平衡计分卡与其他工资核算方式的融合。按目前的工作情况和工作环境而言，和平衡计分卡融合的最好的就是奖励和惩罚制度，它们之间的融合在一定程度上促进了员工的工作积极性，有利于员工资绩效的进一步提高。就比如，如果人力资源部门在进行内部人员调动的时候，就可以根据员工的具体表现来设定合理的奖惩制度，促进人力的有效分派和利用。同时，在应用平衡计分卡的时候还应该进一步与事业单位的数据信息化处理系统相融合，为其提供更多有效的信息。例如，综合考虑员工的工作成本与财政财务方面时，就可以利用相关的数据信息设定考核指标。

四、结语

随着我国社会的不断发展，人们的生活水平也不断提高，这就使人们对于事业部门的工作效率提出了更高的要求。平衡计分卡的应用使得行政事业单位的绩效工资核算得到了效率的提高，并且相比之前的方式有了新的创新理念，在今后的行政工作当中，事业单位还需要进一步的设定针对性的KIP，避免工资核算中出现问题和矛盾，逐步达到提高其科学性发展的目的。

参考文献：

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