李一然

每到冬季，对于滑雪爱好者来说，又迎来了一个“冰雪嘉年华”。许多滑雪者在这个时候带着家人到滑雪场放飞心情。然而每年在滑雪场，都会出现意外事故，轻者，皮肉受伤；重者，肢体骨折。那么一旦发生意外，作为消费者的滑雪爱好者，如何维护自己的合法权益呢？

典型案例一

被高速滑雪者撞昏迷

撞人者担全责

2015年元旦，王女士和儿子前往北京一滑雪场滑雪。当天下午三点左右，王女士和儿子正准备从中级雪道上往下滑，突然另一名滑雪者张某从高级雪道上冲下，穿越高级雪道与中级雪道的护网，将王女士撞倒在地，王女士当场昏迷。滑雪场救护人员很快将王女士送到医务室检查后拨打了急救电话。经诊断，王女士颈髓损伤、脑外伤后神经反应。事发后，王女士诉至法院，要求张某和滑雪场支付2万余元损失，并赔偿1万元精神损失费。

庭审中，滑雪场认为王女士受伤是由于张某高估自己的滑雪技术，在高级雪道向中级雪道下滑时，没有及时减速将其撞伤所致。此外，滑雪场已尽到安全保障义务。工作人员一直在滑雪场巡逻，且雪场始终用广播、提示牌等方式提醒游客注意安全。滑雪场发现王女士被撞后立即采取了救助措施。王女士在未穿滑雪板的情况下站在雪道护网后，应当预知存在危险，王女士应承担一定责任。

被告张某承认他将王女士撞伤，但他认为王女士不应站到护栏的四周，王女士自身存在过错。此外，滑雪场也没有尽到安全保障义务。……