冯羽

一直被奉为“快时尚神话”的优衣库绝对没有想到，曾经以“低价高质”吸引来的大批消费者，现在正在离它而去。

根据优衣库母公司迅销集团发布的业绩报告显示，受优衣库业绩下滑影响，迅销集团2015财年上半年净利润暴跌55.1%。

继2015年优衣库在日本本土销售疲持续软后，包括大中华区在内的海外市场也纷纷沦陷。在华15年缔造出快时尚帝国，优衣库的神话虽然有不凡的开场，但是否正在走向不完美的结局？

不再质优价廉

价格低廉、品质卓越成为消费者认可优衣库的重要标签。不过，这也许只是优衣库对消费者不靠谱的承诺。

2013年3月，优衣库美国分公司宣布对其在美国销售的700件儿童睡衣进行召回，原因是该睡衣不符合美国联邦儿童睡衣阻燃性标准，容易对儿童造成烧伤危险。

无独有偶，同年4月，北京市工商局在对市场上快时尚服装品牌的抽检过程中发现，优衣库销售的两款轻型羽绒产品质检不合格，多添加聚酯纤维数量而减少了充绒量，两款不合格产品的数量共计2534件。

一边是产品遭遇质量危机，另一边却是逆势提价的大动作。受原料价格上涨和日元贬值的影响，日本本土优衣库的产品价格出现较大增幅，2015年7月以后20%的在售新商品将提价，整体价格涨幅在10%左右。

业界对优衣库的提价不报乐观态度，盲目提价的优衣库相对于其他快时尚品牌价格优势缩小，甚至会进一步影响产品销量和消费者忠诚度。

运营与品牌之忧

优衣库母公司迅销集团主席兼首席执行官柳井正曾表示，大中华区将以每年100家新店的速度扩张，达到短期1000家、中期3000家门店的目标。

事实上，优衣库线下门店的扩张速度也没让柳井正失望。2005年优衣库在华仅有9家门店，而截至2015年上半年，已接近470家，约为其他两家快时尚品牌H&M和GAP在华店铺数的总和。

在品牌门店大肆扩张的背后，却是店铺运营成本的持续增高。

优衣库的旗舰店一般在繁华核心商业圈、城市综合体以及商业步行街附近，建筑面积通常在500-1000平方米之间，店铺租金之高可想而知。

除了租金，优衣库旗舰店还十分注重视觉感受的店铺设计，以北京三里屯优衣库为例，多层购物空间组成的独栋建筑，外部是绚丽的玻璃幕墙，无疑又增加了额外的运营成本。

品牌方面，优衣库主打基本款，产品品类相对较少，且产品从研发到销售流程时间长，新品更新速度较慢。比起其他欧美快时尚品牌，优衣库已然丧失了一部分紧跟时尚潮流的消费人群。

大量生产基本款式服装也让优衣库的品牌识别度变得模糊，市场上存在大量可替代的产品。

同时，伴随国内中产阶级的消费升级，出境购物也逐渐成为更多消费者的选择。他们更愿意将目光投向海外，选购真正有质量保证的品牌服饰。

柳井正曾表示，到2020年希望迅销集团能够以5万亿日元收入成为世界第一大服饰制造商和零售商。而疲软销售无疑是给柳井正交上的一份糟糕答卷。曾经的优衣库成功攀越了大中华区这座高山，而当现在“快时尚神话”终结，优衣库可能要准备品尝登高跌重的滋味了。