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社群营销的三个关注点

2016-05-13张德华

金融博览 2016年5期
关键词:产品

张德华

社群营销是当前品牌传播及商品销售的热点方式,大多数社群营销的落脚点为“微信群”或“QQ群”。但是,从现状来看,社群营销首先发生在平台运营为主的微商群体及文化产业里面,而企业品牌营销尚未在社群营销中投入重心。

目前,就大多数行业而言,营销创新主要体现在渠道创新及品牌创新,甚或模式创新,他们要么借助电商渠道,要么以创意产品结合众筹,要么是与互联网企业联手合作建立子品牌产品,要么是构建新的商业生态链。但回过头来看,绝大多数营销手段的主要目的不在于创新,而是在于获取注意力的同时降低零售价格,吸引消费者。

社群营销与粉丝营销

社群营销与粉丝营销不是一回事。社群营销有一些地方与粉丝营销相似,都是通过聚拢有相同价值观或兴趣的一群人,与品牌形成一定的互动,产生价值。但粉丝营销的面相对较广,覆盖人群多一些,从众多粉丝群体中脱颖而出的一些骨干分子,建立更为聚集及目的性更明确的社群,则为社群营销的基础。

小米是做粉丝营销的高手,但在其做空调产品时还是多了一些创新。小米与美的的合作被众人所知,更多是因为董明珠。在与雷军“死磕”许多回合后,董明珠依然没有拿出让人信服的手机产品,倒是帮助小米及美的的合作增添了新闻噱头。

可见,小米做营销,不止是粉丝营销,还结合了事件营销,才实现了低成本、高关注度的目标。这也是当前企业品牌营销的常见思路,但是这种思路可遇不可求,即使能策划,也需要多方面相联动及其他因素的呼应。……

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