王文(郑州大学商学院，郑州450001）



社交网络的平台属性及用户动因分析

王文
(郑州大学商学院，郑州450001）

摘要:近几年随着网络的发展，以及人们社交需求的提升，使得关于社交网络的企业开始大量涌现，并逐渐走向成熟。为此本文在现有文献基础上以社交网络为研究对象，试图通过平台经济学的视角去分析社交网络所具有的平台属性以及具体的用户动因，结合主要的社交工具如微博、微信、Facebook等，发现社交网络具有平台企业的性质，另外用户社交需求、个人形象建立、信息获取和一站式的用户体验是用户使用社交网站的重要动因。

关键词：社交网络；平台经济；用户动因

一、理论分析

所谓社交网络，是以实名交友为根本，在用户之间拥有共同爱好、特长以及其他共同点基础上，运用互联网技术搭建的以社交为基本目的的社会关系网络服务平台，在目前公众服务网络中是一种很普遍的社交工具。社交网络的建立为人们与其他人建立和保持稳定的关系提供了帮助，使人们的社交不再仅仅局限于面对面的交流。

针对平台企业的研究，尤其是针对概念的研究大多以双边市场理论以及平台经济理论为基础，认为平台企业是伴随经济发展、科技进步而产生的。传统的利益获取方法局限于供求关系，然而通过构建市场也可以获取收益，也就是通过为交易双方的交易行为提供平台来获取利润。市场已经从过去单纯的交易环境，在很大程度上转变为以追求利润最大化为目标的营利性交易平台（徐晋，2013），这一趋势在现代互联网环境中体现得尤为明显。……