陈 俊杨立瑞张晋悦（中国人民公安大学 北京 063；公安部第一研究所 北京 000）

群体性事件网络舆情预警指标构建研究

陈 俊1杨立瑞2张晋悦1
（1中国人民公安大学 北京 102623；2公安部第一研究所 北京 102200）

群体性事件中网络舆情影响事件处置，引发次生危机的问题日益突出，公安部门在应对中缺乏切实有效的预警评价机制。通过对群体性事件网络舆情预警必要性和相关理论的解析，采用德尔菲法筛选预警指标并确立指标体系，能为公安部门从事群体性事件网络舆情预警工作提供理论支撑和实践指导。

公共安全 网络舆情 指标构建 群体性事件 预测预警

当前，群体性事件成为影响社会公共安全的重要因素。网络作为“直通车”式的意见交流渠道与互动平台，成为群体性事件新的策源地和“放大器”，在事件发生发展过程中影响公安部门处置事件的案例屡见不鲜。因此，在群体性事件事前及事中对网络舆情采用科学合理的预警评价方式十分关键。通过准确、完备、全面的预警指标加以评估，能让公安部门在群体性事件处置的“舆论场”保持清醒头脑，迅速占领网络舆论的制高点，把握处置的最佳时机，做出及时有效研判，将事件负面社会影响降至最低。[1]

1 群体性事件网络舆情预警的必要性解析

1.1 事件及时妥善处置

网络的发展，让社会舆论场增加了网络舆论场。面对群体性事件，相关责任主体试图掩盖事实，减少报道的举措已无法控制网络舆论场的争论。……