摘要古人云；良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一言可以衰邦，一言可以兴邦。党的群众路线本质；从群众中来，到群众中去；领导干部的话风连同作风，反映了党风。引领政风，转变作风，话风建设关键在政工干部要先领会，想群众之所想，讲群众的话，与人民群众心贴心，这样讲出的话才更亲切。

关键字：亲切话；家常话；大白话；通情达理话

政工干部的“话风”连着作风，反映党风，引领政风，决定事业的成败。“话风”不仅是交流思想的手段，也是政工干部指导工作的主要形式，它体现了一个人的精神世界和综合素质。习近平早在浙江工作期间就曾批评一些领导干部“话风”不对，与社会群体讲话，说不上去；与困难群众说话，话不下去；与青年学生说话，话不进去；与老同志说话，给顶了回去。古人云：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一言可以衰邦，一言可以兴邦。党的群众路线本质；从群众中来，到群众中去。领导干部要带有“平民味”。新中国的缔造就是靠小米加步枪才有今天的中国。用群众语言说话，不能居高临下，隔山空喊。因此转变“作风”正“话风”关键在于领导干部，讲群众的话与群众贴在一起，也就是，话说的近，说的亲，讲得明，说的实，说的真，说得美。

一、对群众要讲亲切的话

讲话亲切，宛如春风，让人心花怒放；犹如磁石，紧紧吸引入得心田；宛如陈酒，让人余味绵长。亲切的话语如同农夫哼唱田间的小曲，因为它源于生活，根植实践，接地气，明白晓畅，容易被人接受。……