张小平

（福建警察学院 福建福州 350007）

公安民警职业倦怠干预机制研究
——基于闽川两地的分析比较

张小平

（福建警察学院 福建福州 350007）

采用定量调查与定性座谈会访谈相结合的方式，对福建省和四川省两地警察抽样调查，结果表明：两省公安民警的职业倦怠水平总体较高，其中警察的情绪耗竭现象最为突出，其次是人格解体，而在缺乏成就感上的倦怠水平相对较低。在差异比较上，四川省警察无论是在总倦怠水平上还是在情绪耗竭、人格解体、缺乏成就感三维度上，均显著高于福建省警察；派出所的民警以及乡镇基层民警的职业倦怠水平最高；民警职场晋升通道的顺畅有利于降低其职业倦怠水平。结构方程模型分析表明，组织层面、个人人格特质层面以及情绪调节层影响警察职业倦怠的重要因素，因此可从这三个层面应用积极心理学的相关理论构建公安民警的职业倦怠干预机制。

闽川比较；公安民警；职业倦怠；影响因素；干预机制

当前，我国治安形势日益错综复杂，公安机关压力倍增。工作涉及面广、工作负荷沉重、工作付出与回报不成比例、经常性的工作应激和重复单调的工作性质使不少民警出现了职业倦怠现象。据全国公安厅局长会议通报，2015年全国共有438名公安民警倒在工作岗位上，平均年龄46.3岁，其中，因积劳成疾而猝死的占一半以上[1]。公安民警职业倦怠是一种由公安工作的职业特性所引发的心理耗竭现象，是公安民警在长期工作压力之下感觉到身心俱疲、心理能量消耗殆尽，对工作中的人和事缺乏热诚，把工作变成冷冰冰的机械行事，认为自己的努力毫无结果和成就等一系列问题。……