贺纪乐

摘要：政务微博作为沟通政府和公众的网络平台，是社会舆论的重要组织者和参与者，其在改变传统的信息传播模式的同时也对创新社会管理和推动国家民主发展进程发挥着重要作用，在互联网时代日新月异和国家深化改革的主题背景下，政务微博同样也面临着自身角色、职能和管理模式的转变，本文主要从政务微博的发展现状出发对未来政务微博理念、职能、管理方式的转变进行探析。

关键词：政务微博；互联网思维；舆论场

中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：CN61-1487-（2016）03-2-0033-03

社会化媒体的不断发展，极大地推动着信息资源的流动传播，打造了一个参与主体多元、传播迅捷、平等对话、自主表达的信息传播平台，其中的微博在更新社会突发事件信息、强调公共议题、汇聚社会力量、紧密社会关系、生成公共舆论等方面发挥着重要作用，由此形成与社会环境紧密联系的民间舆论场。作为社会的管理者，越来越多的政府职能部门、官员开始认识到信息时代社会化媒体的重要性，纷纷开设微博，并将其作为信息发布的渠道、为民服务的平台、了解民意的方式和官民互动的空间，“微博政务”渐成热点和趋势，这也正迎合了政府信息公开、建设服务性政府的职能转变的需要。政务微博历经2011年的发端，2012年的井喷，2013年逐渐步入规范运营、务实应用的成熟阶段，2014年则成为各级党政机构公开发布、落实监督国家意见的一年。截至2014年12月31日，新浪微博平台认证的政务微博达到130103个，较2013年底增加29952个，其中政务机构官方微博94164个，公务人员微博35939个。……