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女“优秀车长”熊丽

2016-04-19刘虹

驾驶园 2016年3期
关键词:业务知识优秀员工车长

刘虹

熊丽,泸州公交公司担任公交车长8年的时间里,不断丰富自己的业务知识,积累行车经验,安全行车30多万公里,取得安全零事故、服务零投诉的优异成绩。先后荣获公司“优秀员工”、“先进生产工作者”、“优秀车长”等荣誉称号,2015年荣获市委宣传部、市文明办授予的泸州市第三季度“敬业奉献好人”殊荣。

“作为公交人,最大的心愿就是为乘客提供满意的服务”,熊丽用自己的行动努力实现着自己的心愿,尽职尽责。当下班回来看见调度室无车发班,她总会主动提出再跑一趟;当发现个别车长工作时的不良陋习时敢于当场纠正;当遇到新进车长对车辆性能和驾驶技术掌握不够时,她总是认真、耐心的指导他们,直到弄懂为止,车长都亲切的称呼她为“熊妈妈”。她随时注意路况,去年夏天,她看到石洞路段由于长期被大货车碾压,路面坑洼不平,没有人修整,给安全行车带来了重大隐患,熊丽及时向路队反馈,并自发组织员工拿着铁铲等工具对该路段进行填补,给乘客的出行提供了安全舒适的环境,受到当地沿线乘客的一致好评。

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