K20路、K27路：创精品树标杆

金华公交集团K20线，隶属营运一公司，于1997年开通。是贯穿金华江南与江北一条线路，全线长29公里。该线路于2000年12月荣获“市级巾帼文明示范岗”称号，2004年荣获“省级巾帼文明示范岗”称号，2006年10月被评为“金华市文明礼仪示范窗口”，2007年荣获省文明办“文明窗口示范点”称号，为金华市区居民，郊区居民和外地乘客乘车方便，繁荣金华经济发挥越来越重要的作用。

公司将K20路定为第二条精品线，要求K27路精品线驾驶员能发挥领头雁作用，做好传帮带、言传身教，帮助提携子线创建精品服务；子线K20路驾驶员学做比赶超，通过自己的努力，在2014年建成精品线，使公司精神文明面貌再上新台阶，为创建文明城市贡献一份力量。他们先后开展了母子线共创精品线签名活动；“精品子线驾驶员服务培训”活动；K27路母线驾驶员休息时间到K20路车上，帮助子线驾驶员清洗车厢；K27路青年志愿者带20路驾驶员到金华福利院给孤寡老人包粽子做香囊，一起感受节日气氛；K27路和K20路的驾驶员一起学雷锋，做好事。目前，K20路建立了线路班组学习制度，积极开展职业技能传帮带活动，交流服务体会、驾驶技能、节油心得等，大家的服务技能、操作水平得到了很大提高，多次在公司、集团组织的司机技术比武中获得好名次。荣誉属于过去，K20路全体人员将一如既往地以精品线路高标准要求自己，做好优质服务工作，以踏实的工作态度对待每一天，为公司的发展、城市的精神文明建设作出新的贡献。……