龚一凡

【摘要】商务英语同声打字是一门应用技能型实训课程。该课程旨在通过英语同声打字训练，培养和提高学生的英语听力和计算机打字能力，同时巩固学生的商务英语专业知识。可以说，这是一门集英语听力、计算机打字和商务英语专业知识于一体的实操性很强的课程。本文试图通过对商务英语同声打字课程的实训内容和方式的研究，探索商务英语实训模式。

【关键词】商务英语同声打字 实训内容 实训模式

一、前言

商务英语同声打字课程是一门应用技能型实训课程，该课程既有效地训练了学生的英语听力能力，也训练了学生计算机键盘输入技能和商务英语知识。在当今“互联网+”的背景下，该课程的开发，为商务英语应用型和复合型人才培养提供了新的思路。它以其独特的实训内容和方式，探索了商务英语专业应用型人才培养的新思路和途径。为了使该课程形成完整的实训课程教学体系，本文试图对商务英语同声打字的实训内容和实训模式予以探究，以期形成商务英语同声打字实训教学体系。

二、课程设置与特色

商务英语的课程设置具体包括贸易、管理、金融、营销、旅游、新闻、法律等内容，这是陈准民等（2009）对商务英语（Business English）界定。（陈准民等，2009：5）。《全国高等学校商务英语专业本科教学要求》（简称教学要求）中，对商务英语专业本科培养目标作了如下定义：“高等学院商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，……能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才”。（陈准民等，2009）。由此可见，商务英语将专业知识设定在商务、经贸、管理、新闻、旅游等领域，培养具有国际商务知识和专业技能的复合型人才。同时《教学要求》中对实践教学提出较高要求，并指出，“实践教学是体现商务英语专业应用特色的重要手段”（陈准民等，2009）。那么，如何体现商务英语专业的应用特色，培养复合型应用型人才？为此，我们开创了一门实训课程，课程名称就是“商务英语同声打字”（Business Audio Typing），简称为“BAT”。该课程的开发既符合《教学要求》，也为实践教学的课程设置提供了新思路。该门课程的创新点在于其“三位一体”性，即：英语听力能力、英文打字能力、商务英语专业知识“三位一体”的实训课程。它能够迅速地提高学生英语听力水平和计算机打字速度，也在听打中使得学生进一步巩固商务英语专业知识，这门实训课程不仅符合培养目标中提到的“复合型英语人才”培养的要求，还符合商务英语涉及的各个领域。该门课程不仅会涉及经济贸易领域的知识，如商务谈判，报盘还盘、定单发货，商业信贷，市场营销等，还有新闻、旅游、法律等方面的知识。

商务英语同声打字课程体现了应用特色。对英语听力、计算机操作能力和商务专业知识同时提出较高要求。学生需要有一定的英语听力能力，有熟练的计算机打字技能，还要有商务专业知识。如果学生无法不了解商务专业知识和术语，即便他能够熟练地运用计算机操作系统，仍无法正确的将词句在键盘上打出来，反之，如果学生能够听懂和理解所听到的内容，但不熟悉计算机文档操作，同样也无法迅速地将听到的内容电子化。在当今互联网+时代，我们更加需要的是具备扎实英语基础、熟练的计算机操作技能、了解商务专业知识的人才。该课程实践性强，应该设置为必修实践课程。学生通过英语同声打字的实训，英语听打任务。该课程实训总学时可以为64学时，每周4学时。

三、实训内容

商务英语同声打字的实训内容主要集中在英语打字和英语听打训练上。涉及商务活动的方方面面。实训的内容根据商务英语专业人才培养的教学要求而设计。具体有六大部分的内容：

第一部分为英文打字基础。主要涉及到国际通用指法训练，打字的基本要领及指法训练，同声打字的基本术语及信函的基本格式等内容。

第二部分的内容主要涉及英语便函、电话留言、摘要、会议纪要、公司报告等听打训练，以及同声打字学习策略训练，如：笔记策略、键盘操作策略等。

第三部分主要涉及商务谈判的内容，包括邀请和建立业务关系、询问与回复、报盘与还盘、定价、商务谈判、工作计划、会议组织、工作流程介绍，产品描述、使用说明等听打训练内容。

第四部分的内容涉及商业信贷、订购货物、发货、货物运送、支付方式、售后服务、商业合同等听打训练内容。

第五部分的内容与商务活动相关联，涉及到商务新闻、文秘、产品广告、商务演讲、旅游等听打训练内容。

第六部分为现场模拟同声打字实训内容，模拟真实环境下国际会议、谈判、访谈、演讲等英语同声打字训练内容。（曹曼，2011）

此外，英文打字和英语同声打字训练的内容还涉及各种不同文体。如信函、会议纪要、法律文书、备忘录、说明书、商业广告、电话记录、电传、单据、便函、通知、报告、演讲、协议、图表等各种形式。英语听力和计算机打字速度的训练是基础，是英语同声打字的基本要求。

四、实训模式

实训如何开展？教师如何指导学生开展实训？我们认为，教师应该在该门课程中起到的是一个培训者的作用 （Ellis & Johnson， 2002：58）。教师本人不仅需要具备极强的商务英语同声打字的技能，还需掌握很好的实训指导方法。为此，我们建议实训教学过程应该这样设计：

首先在实训开始前，教师要先对学生进行测试，了解学生的英语听力水平和计算机打字速度，根据测试结果来设计实训内容。前2周以英文打字训练为主，除了课堂训练外，教师要对学生提出具体英文打字速度的要求，要求学生课外练习打字，要求学生严格按照标准指法练习英文打字，并在规定的时间内容对学生进行测试，了解学生打字速度的提升情况。

在每一个单元的内容开始前，要求学生做好预习，熟悉了解单词、句子和短文，以及文体风格，尤其是商务术语。每一次实训开始时，先开展盲打训练，要学生根据章节的练习内容，快速进行键盘输入，一般情况为5-10分钟的打字训练，让学生加快英文输入的速度，并熟悉打字的内容，为听打活动做准备。

同声打字训练要循序渐进地展开，教师要根据教学内容，引导学生有序训练。遵循的原则是由易至难，由慢到快。英语同声打字实训与其它实训有别，其独特性是，学生很容易分神，精力高度集中的时间不能太长久。如果学生稍有分神就会跟不上课堂节奏。学生跟不上，就会放弃。因此，教师需要适时调整节奏，关照全体同学。在教学中，教师适当引入同声打字技巧训练，如：速记、笔记策略、键盘操作策略等，或者变换教学方式，对课堂教学的每个环节要有精心的设计。

建议采用“分段式”的实训模式。即将实训的时间分为小段，5-10分钟为一段。如：盲打练习10分钟，听打训练10分钟，游戏活动5分钟，再听打训练10分钟，再自主练习或者测试10分钟。教师在实训指导时，要确保教学内容的实用性，同时也要尽量使得教学内容富有趣味性。

五、结论

商务英语同声打字作为一门应用技能型实训课程，有效地探索了商务英语专业的复合型和应用型人才的培养模式。目前该门实训课程已经作为商务英语专业的特色实训课程。实践证明该门课程实际教学成效显著，学生通过实训，英语同声打字能力显著增强，学生因英语同声打字速度快且准确率高，得到更多用人单位的青睐。该门课程经过多年的探索和研究，已经形成了较为完善的实训体系。我们还需进一步研究和探索，使该门实训课程更好地发挥其应用特色，使其实训内容更具实用性、实训方法和手段更具实效性。

参考文献：

[1]Ellis，M & O.Johnson.Teaching Business English[M].上海：上海外语教育出版社，2002.

[2]曹曼.英语同声打字[M].南京大学出版社，2011.9.

[3]陈准民，王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[J].中国外语，2009.7.

[4]陈准民，王立非.高等学校商务英语专业本科教学要求（试行）[M].北京：高等教育出版社，2009.

[5]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[Z].北京：外语教学与研究出版社，2005.