刘欢

对投资Twitter鲍尔默甚至说道：“我不再想成为一名投资人。”

曾几何时，微软前CEO史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）为持有Twitter约4%的股权，并顺利成为其第三大股东而倍感自豪，乃至高调宣布自己的持股数一度超过了Twitter联合创始人、现任CEO杰克·多西（Jack Dorsey）。

但在近日他的态度却发生180度大转变，他表示自其买入Twitter股票以来，该公司的股价已累计下跌近45%，目前他的Twitter投资已出现了严重亏损。对此他甚至说道：“我不再想成为一名投资人。”

近两年，曾比肩谷歌、Yahoo、Facebook的Twitter开始陷入亏损的“泥沼”，虽然联合创始人多西的临危受命和投资人鲍尔默的加入，使Twitter的股价有了短暂的回升，但整体趋势仍是大幅下滑，Twitter的前景着实令人堪忧。

今年1月开始，Twitter已陆续被曝出四位高管相继离职，人才流失是Twitter不得不面对的一大问题。为了挽留员工和为重振员工士气做准备，近日，多西甚至承诺只要员工能再坚持工作半年到1年，就能获得5万-20万美元不等的现金奖励，另外还会发放一定数量的公司限售股。

除遭遇高层和员工频繁换血外，Twitter面临的最大问题是用户量增长和活跃度的停滞，甚至开始出现萎缩现象，这也是目前社交类软件面临的共同难题。据调查，目前Twitter的“月活跃用户”数量已基本停止增长，定格在3亿左右。

对此，Facebook前总裁肖恩·帕克（Sean Parker）认为，Twitter凭借其追求的媒体属性，吸引了庞大的用户群，但同时这也是把双刃剑，在社交平台上，过于重视明星与媒体效应，却忽视了在用户间建立起深入而紧密的联系。Twitter上的用户多数都是看客，彼此间的联系并不紧密，这也是Twitter最大的弱点。

据统计，社交平台上年轻用户更为活跃，发帖的数量是年龄较大者的2-3倍。相较之下，主打年轻用户的“阅后即焚”照片分享应用Snapchat和照片分享服务Instagram用户日均活跃度都已超过了Twitter。对于互联网产品来说，失去了活跃的用户，也就失去了生存的源泉。

没有了用户，自然也就没有了广告客户。对于社交媒体，广告收入是其变现的主要形式，这直接影响到了Twitter的收益。而且从Twitter推出的信息流广告，企业付费账户以及付费热点这三大广告形态来看，基本也都是基于社交数据的效果广告。用户的流失，让广告商对Twitter也失去了兴趣。据美国媒体最近的一项调查显示，只有逾三成广告商想增加在Twitter上投放的广告量。从Twitter2015年财报中，也不难看出Twitter至今未能获利，且在过去两年的亏损均超5亿，累计亏损已达20亿美元。

相比“鼻祖”的亏损，微博却已基本实现扭亏为盈，从微博2015年财报来看，其已连续5个月盈利。平台模式的弊端、竞争对手的打压等，也曾是微博面临的折磨，但相较Twitter执着于精英用户与媒体策略，微博似乎反其道而行，在用户拓展、发布内容和策划活动方面都开始倾向于普通大众。在广告推送方面，微博2015年财报中显示，简单直接的投放方式，如开机报头强覆盖的形式，不止国内，连国际客户都比较热衷。