点亮心灯千万盏——广西河池市利用“微心愿”微信栏目开展精准扶贫纪实

为瑶族小朋友送来温暖

在风光如画的红水河百里长廊，有八个民族世居于此，灿烂的多民族文化在这里蓬勃生长。河池，无疑是祖国西南一片诗情画意的土地。然而，由于自然和历史的多方面原因，贫困也始终如影相随，很多壮乡瑶寨的生活水平远远落后于全国平均水平，贫困人口达83.75万。扶贫，一直是河池市委、市政府各部门各机关共同的工作主题之一。在近年来的扶贫攻坚战中，河池市远程办发挥自身特长，利用新媒体优势，创建远教“微心愿”平台，迈出了独具个性的一步……

“心愿墙”，为扶贫开新路

2015年2月，河池市远程办找准扶贫症结，充分发挥新媒体信息传播方便快捷的优势，在河池市“先锋微远”微信平台上开办了“微心愿”专栏。

游戏思维也能成大事，“心愿墙”成为扶贫任务平台。天峨县岜暮乡平石村小学一直没有升旗台，连建一个简易升旗台的资金都没有着落。一次远程办来调研，学校的老师尴尬地说：“每次升旗，我都要爬到教学楼顶将旗杆插上去，很不安全。”这令人心酸的话语促使远程办的同志深思：类似平石村小学面临的这种困难和尴尬，在发展滞后的河池全境多不胜数，应该怎样帮助他们解决燃眉之急呢？深思熟虑之后，河池市远程办行动起来，在“先锋微远”微信平台上开通了“微心愿”栏目，借鉴互动游戏思维，在栏目里发布扶贫任务，发动广大基层党员认领。

找到一对一帮扶路径，为扶贫创建简明路线图。“心愿墙”的版面设计要求是简洁明了，一张现场照片，下面简要写明帮扶对象所在位置，以及他们需要什么。基层党员随时随地都可登录浏览，一分钟就可以一目了然。平石村小学的“微心愿”是这样发布的：一张照片，照片里的场景是一群孩子背对校舍并排站在操场上，后面空空荡荡，没有升旗台。照片下面则是他们的心声附言：“谁能资助我们建个升旗台？”简洁的画面，简单的话语，却有着震撼人心灵的力量。

以活动促推广，使“微心愿”深入人心。利用“先锋微远”新媒体平台和传统电视媒体，广泛宣传“心愿墙”扶贫活动。同时，在基层党组织开展“群众微心愿，党员大行动”活动，号召各级党组织和广大党员干部认领“微心愿”，帮扶困难群众解决实际问题。平石村小学师生的愿望在“微心愿”发布后，柳州银行河池分行党支部很快就认领了这个帮扶任务，出资为平石村小学建了升旗台。当全校师生第一次举行升旗仪式时，看着鲜艳的五星红旗冉冉升起，他们的脸上露出了灿烂的笑容。

强监督，力求精准扶贫

河池市远程办在着重打造平台自运行机制的同时，也强化了平台的统筹管理措施。

发动基层党组织征集“微心愿”。向村民征集“微心愿”，是南丹县里湖瑶族乡怀里村党支部书记黎夏的一项重要工作内容。在“微心愿”栏目推出后，县远程办多次动员各村级党组织和村远教站点管理员调研走访，向上报送来自困难群众的“微心愿”。“微心愿”一对一帮扶的模式引起了黎夏的重视。她在工作之余定期组织群众，集中了解他们的困难和需要，制作成图文信息报道给远程办。她还将“微心愿”的功能推而广之，通过平台约来了义诊队和志愿者服务队。“用好‘微心愿’平台，是我们村两委班子目前的重要工作内容。”黎夏说。

『微心愿』发布简单、浏览方便

审核评估后上传，务求心愿内容精准翔实。河池市远程办的同志介绍说：“刚开始，我们担心老百姓把握不准，提出的愿望缺乏可操作性；也担心有的愿望与实际情况不符，所以设置了审核环节。”提交愿望的基层党组织要附上详细的情况说明资料，对于一些需较大投入才能完成的愿望，如情况说明难以表述完全，远程办还会责成驻村干部或乡远教站点去落实情况。“后来发现，我们的老百姓真的很淳朴，他们所需求的其实真的很小很小。”河池市委组织部部务会成员、远程办主任廖红雨感慨地说。

对被认领的心愿定期跟进，监督其完成情况。会不会有人认领了任务而不去完成呢？河池市远程办也预先考虑到了这个问题，并建立了跟踪督办机制。宜州市北山镇塘利小学有20多名贫困留守学生发布心愿说想要一批新的书包和文具，河池市金融办党支部的12名党员合伙认领了这个任务。金融办的一位党员说：“我们只是付出一点点，就能给一些人带来一点希望和快乐，这么有意义的事我们不会开‘空头支票’。”金融办认领任务后，当天就出去采购了书包文具和一些生活用品给塘利小学送了去。在塘利小学，他们拍了孩子们背上新书包的照片，上传到“微心愿”平台，证明自己的任务已完成，接受检验。

截至目前，“微心愿”已发布困难群众的愿望1000多个，95％以上的愿望都已被认领，90％以上的任务已完成，受益的困难群众达5000人次。

求长效，放大综合效益

为了使“微心愿”长效运转，河池市远程办不断宣传扩大“微心愿”的知名度和公信力，刺激基层党组织和广大党员积极参与。

收集反馈信息，不定期在微信平台上公布。在“心愿墙”上显示已完成的心愿，河池市远程办会收集汇总，进行整体评估，不定期在“先锋微远”上以简讯形式择优公布。同时，还设立专项表彰活动，对完成任务多而且好的单位和个人予以嘉奖。2015年年底，东兰县14个贫困村屯发布了在屯里设一个远教站点的“微心愿”，东兰县文体局机关党支部认领心愿，及时送来远教设备，使这14个村屯有了远教站点。远程办将这件事上报组织部，组织部在“先锋微远”上对文体局进行了通报表扬。

不断总结经验，放大“心愿墙”作用。河池市远程办还不断探索进一步利用“微心愿”深化扶贫效果的路子。2015年夏天，远程办征集到这样一条“微心愿”：“天峨县八腊瑶族乡甘洞村丰香坪屯想养殖家禽，缺少基本的养殖技术，希望有关部门能组织人员到屯里举办技术培训班。”远程办马上发布了这一心愿，并发动有关部门认领。天峨县妇联接下了这个“接力棒”，组织党员干部到丰香坪屯为贫困户送去价值5000元的鸡苗、饲料，还邀请技术人员到现场开展培训。这件事发生后，河池市远程办开始调整战略，要求各基层党组织多到基层种养殖基地和农户家中走访，征集产业发展方面的基层需求发布到平台上。

要求流动党员关注“微心愿”，形成扩散效应。目前，“微心愿”的影响力已随着流动党员的扩散走出河池，开始成为河池困难群众获得外地援助的一个新平台。南宁市爱心人士陶建明在无意中关注了“先锋微远”，看到河池群众的需求后深受触动，仗义出手，出资1500元为天峨县八腊瑶族乡什里村黑木耳种植基地买了一台汽油抽水机。南丹县芒场镇者麻村猕猴桃合作社想购买价值3000元的有机肥，但缺乏资金，深圳市诺航有限公司通过“微心愿”得知情况后，慷慨解囊，将购肥款汇到了合作社。

“微心愿”就像一颗水滴落入池塘，正扩散出一圈圈涟漪。虽无惊涛骇浪，但那密密的涟漪中，却折射出了河池市远程办的创新奉献精神。河池市委、市政府也高度重视“微心愿”平台的运营，市委书记、市长均带头认领扶贫任务。由于“微心愿”的大胆创新，在2015年年底，“先锋微远”微信平台获得了腾讯公司颁发的年度政务突破奖。