陈国宏，索柏民

（沈阳师范大学 管理学院，辽宁 沈阳 110034）

基于大数据的旅游企业融合创新研究

陈国宏，索柏民

（沈阳师范大学 管理学院，辽宁 沈阳 110034）

大数据影响着旅游企业产品和服务方面的融合创新，特别是在融合创新成为企业竞争优势来源的今天，旅游企业迫切需要具有启发性和导向性的研究成果。大数据时代旅游企业融合创新的影响因素主要有：旅游企业的大数据挖掘分析、旅游企业的发展战略、旅游企业的融合创新资源与能力。旅游企业应以大数据为依托，构建旅游大数据分析体系、注重大数据的整合与估值、探索旅游企业内涵和外延新模式。

大数据；旅游企业；融合创新

一、文献综述

人们对于大数据的认识最早来自于Peter（1960）提出的数据科学，Toffler（1980）在“第三次浪潮”中指出大数据时代的到来，随之学者Bill（1990）提出“海量数据”的概念。进入21世纪，大数据得到各界更多的关注，2008年以来，《Nature》《Science》《计算机学报》等对大数据进行了介绍[1-3]。麦肯锡在研究报告中指出，大数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产要素；James、Michael预言海量数据的运用将预示着新一轮生产率增长和消费者盈余浪潮的到来[4]；Brown研究指出大数据带来改变游戏规则的巨大影响[5]；Johnson指出大数据将对国家治理模式、企业决策、组织和业务流程等产生巨大的影响[6]；Christina断言大数据具有对现今商业模式进行创造性破坏的潜能。大数据的发展过程反映了人们对大数据孜孜不倦的探索过程[7]。……