王雪猛　王玉平

(1.西南科技大学经济管理学院　四川绵阳　621010;2.西南科技大学材料科学与工程学院　四川绵阳　621010)



基于情感倾向分析的突发事件网络舆情预警研究

王雪猛1王玉平2

(1.西南科技大学经济管理学院四川绵阳621010;2.西南科技大学材料科学与工程学院四川绵阳621010)

【摘要】近年来，突发事件频发，关于突发事件网络舆情预警方法的相关研究也逐渐增多，但多是基于技术方法实现。本文运用情感倾向分析的方法，构建了基于情感倾向分析的网络舆情分析过程模型，并提出了情感色彩五级划分法。最后，通过实例来验证情感倾向分析方法在突发事件网络舆情预警上的有效性与可行性。

【关键词】情感倾向; 网络舆情; 突发事件; 预警

我国现在正处于社会的转型期，各种社会矛盾凸显，同时经济发展和社会管理发展的不平衡性，导致突发事件较以前有爆发性的增多。随着网络信息技术的发展，人们越来越多地通过网络发表评论、表达诉求、寻求声援乃至组织行动，网络舆论已经成为超越媒体的“政治软力量”[1]。

网络舆论往往包含舆论发表者的个人情感，这些情感又会影响其他网民的舆论。这些情感如果不能得到及时的关注、引导，就可能会导致突发性事件的发生，对社会造成不良的影响。因此，对这些舆情做出相应的预警很有必要。而现在关于网络舆情预警的研究主要集中在技术层面，以人的情感为基础的研究少之又少。本文以人的情感倾向为基础进行研究，期望为解决突发事件网络舆情预警问题提供一种新思路。……