2016年1月2日，一段视频在网络上热传。视频中，一名穿着时髦的女乘客在地铁上旁若无人地吃着泡椒凤爪，并有数粒骨头残渣散落车厢。在遭到指责后，该女子与周围乘客发生言语冲突，还拿出手机与视频发布者对拍。视频在网上发布后，引发大量转发和评论。网友们纷纷指责这名吃凤爪乱扔骨头的女乘客，并戏称其为“凤爪女”。

随后，有网友“人肉”出视频中的女子是一个小学生学习网站的上门教师王某。还有网友曝出该女子曾在2012年2月出现在浙江卫视相亲节目《爱情连连看》中，在节目中她自称是湖北人，来自上海，30岁，从事咨询行业。

不过，该女子在面对媒体时，坚称自己“没有乱扔，没有妨碍他人，没有影响公共环境”，拒不道歉。她还声称拍视频的人对她构成了“挑衅和威胁”，并侵犯了自己的隐私，她不过是在“自卫”。

个性不能与社会文明相冲突

在地铁上吃泡椒凤爪肯定违反规定，但这毕竟算不上什么大事，视频在网络上热传的原因主要还是其中的戏剧性，而“戏剧”的“导演”和“主角”都是当事人“任性的自尊”。所谓“任性的自尊”，大抵还是源于自己的认识过于主观。这名女乘客之所以“横眉冷对”拒不认错，是因为她眼中的“乱扔”是指天女散花式，而因看护不住掉落残渣，就不算乱扔；她眼中的“影响公共环境”的行为是指“在车厢大小便，乱洒香水，喷呼吸药”，而吃泡椒凤爪则不算。地铁车厢内禁止饮食，针对的是所有食品，如果不认同这个规定，你可以不乘地铁，但若乘坐了，就必须遵守这个规定。……