销售与市场杂志社副总编　罗文杲



未来市场的新主流

销售与市场杂志社副总编罗文杲

今年，大家普遍有一个感受，就是生意特别难做。从2012年到现在，我们目前PMI是最低值，实体企业也切身感受到数据所带来的实质性压力。但是我更想用“混沌”这个词概括现在的状态，因为只有混沌是宇宙之始，万物之初，只有混沌才能孕育新的希望。

从居民日常支出来看，日常消费品逐渐下降，但是另一方面，跟生活方式相关的品类支出在逐年增加。用于智能手机休闲，包括汽车、空气净化、旅游等这方面的支出是逐年上升的，这跟我们日常消费品形成了比较大的反差。

这反映出两个重要趋势：高端化和大众化。高端化并不一定是高价格，高端化是指这个产品、品类当年的价格，增速是高于通货膨胀率的，高于通胀率我们就把它说成是一个高端化产品，如果低于通胀率就是大众化产品。

对企业来说，又将面临什么样的转变？我认为是两个方面，一方面是新消费群体的崛起，一个是消费的中产化。

中国现在四大消费主力群体，一个是中年成功人士；二是嫁给豪门的少妇；三是爱娃如命的新晋年轻父母；四是视游戏为生的少年。跟之前的消费群体相比，很大的变化是，不管他们收入有多少，他们的消费行为在趋向中产化。中产消费很重要的特征是，消费更加理性。这意味着暴利时代在中国面临终结，品质消费时代的到来。

德鲁克说，企业只有两项职能，营销和创新。我想说，现在说营销的时候，更应该关注企业和消费者之间的关系，用移动互联网话语来说，就是连接。企业应该更加关注与消费者的各种形式连接，让企业商务品牌诉求能够直达消费者。

至于创新，以后企业的发展，一定是新产品，新技术，新模式的突破。就像今年获奖的企业鲜誉海洋，这个企业把中国传统的食用海产品方式进行改良，把海产品非常不便捷的食用方式，通过技术实现易保存，易服用的变革，所以我叫作新产品，新技术，新模式的“三新”融合。

又比如OULIN（欧琳），他们把冰箱、水槽、净水器、烤箱、微波炉所有功能集合在一个柜子里，可以节省年轻消费群房间的空间，同时满足他们日常只要不是明火的所有厨房的需求。

还有倍康，虽然是传统纸尿裤企业，但是这样的企业建立了自己的实验室，每天都在持续不断做防漏防渗技术研发处理。

以及水塔陈醋这样的品类，从产品规格进行改良，从使用场景方面进行产品品类细分等等。

现在这个阶段，虽然这些企业的规模不一定是最大的，但是他们的模式，一定会给所有企业带来一些启发和参考，所以我们把他们叫作未来市场的一个新的主流。我们希望他们的模式也能不断完善，不断进化，同时也预祝所有的企业在今年、明年这样的大环境不太好的情况下，能够走出自己的新模式，拥有自己的新技术，开发自己的新产品！