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愈看愈像黑店

2016-03-29

中国经贸聚焦 2016年2期
关键词:渔村天价旅行社

去岁青岛“天价虾”事件阴影未消,新春哈尔滨“天价鱼”事件宰客又起。

吃一顿鳇鱼头19斤要价9526元,合每斤501元,难道吃的长生不老神仙鱼?而从一系列最新曝光的实情来看,游客面对的愈看愈像一家江湖黑店,贪得无厌的暴利鱼席,貌似从一开始就是个精心设计的骗局。

其一,饭店号称“北岸野生渔村”,但记者走访当地海鲜市场后发现,摊贩老板称市场上售卖的鳇鱼都不是野生的,典型的挂羊头卖狗肉;

其二,饭店方面称鳇鱼进价近200元一斤,实际当地市场价重量四五十斤的活鳇鱼仅22元一斤,死的16元一斤;

其三,饭店宣称鳇鱼产自黑龙江,其实哈尔滨市面上的杂交鲟鳇鱼基本都来自湖北养殖的;

其四,说什么明码标价,实际客人询问价格时只说了498元,并没说明是一份还是一斤,而后再将砍下的鱼头称重,索要每斤498元,开始故意含糊其辞打马虎眼,然后图穷匕见漫天要价;

其五,更不可思议的是,所谓“北岸野生渔村饭店”的工商登记名称实为“北岸渔村饭店”,并无其标榜的“野生”二字,其餐饮服务许可证也于今年2月4日到期,可多年来饭店一直打着“野生”招牌揽客;

其六,目前,哈尔滨市场监督管理局以及收到几十起全国游客对涉事饭店的投诉,其中大多数均通过当地承接旅行社导游、司机以及出租车和一些黑车司机推荐到该店消费,甚至还有游客爆料称,接到当地旅行社电话,旅行社表示可以帮涉事饭店赔偿游客几千元,并提出让游客签署对饭店价格无异议的条款,“带路党”内外勾连,疑点多多;

其七,此前松北区调查组公布了初步调查结果,称店方明码标价,并称鳇鱼销售价格不在政府指导价和政府定价范畴之内,属于经营者自主制定的市场调节价,而在消费者坚持要求还原真相讨回公道后,如媒体所言突然“剧情反转”,饭店被责令停业,接下去的走向愈加扑朔迷离。

一些驴友看了“天价鱼”的报道后,非但不惊讶,反而纷纷吐槽自己过往出游中被坑蒙拐骗的悲催遭遇,其受害套路也大同小异。不管“天价鱼”最终调查处理结果如何,旅游市场积弊深重有目共睹,迄今为止暴露的种种丑恶不过冰山一角,奢望一纸《旅游法》旧貌换新颜实属天真。

日前,国务院办公厅印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》,再次明确部署改革创新旅游市场监管机制和加强旅游市场综合监管工作,支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序典型事件,明令12个相关职能部门制定旅游市场综合监管责任清单,其决心之大用语之重,前所未有。猴年伊始,能否抓住“天价鱼”这起扰乱旅游市场的恶劣事件,迎来整治遍地“黑社”、“黑导”、“黑店”乱象的转机?且拭目以待。

补记:就在本刊截稿之时,“天价鱼”事件有了最新进展,专项调查组做出对涉事店主吊销饭店营业执照及罚款50万元等处罚决定,并对哈尔滨市松北区市场监督局,对相关单位负责人及相关人员启动问责程序。

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